Dieser Artikel enthält wichtige Tipps und Anleitungen, die Ihnen helfen, sich in der Otter-Abonnementabrechnung und den Zahlungen innerhalb der Stripe-Plattform zurechtzufinden.
Stripe ist Ihre Online-Zahlungsplattform, auf der Sie auf Ihre Otter-Rechnungen zugreifen und Zahlungsdetails verwalten können.
Stripe-Abrechnungsportale
Der Link zum Stripe-Abrechnungsportal für Ihr Land befindet sich unten.
Zugriff auf Ihr Stripe-Konto
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Zugang zu Ihrem Stripe-Abrechnungsportal zu erhalten:
- Verwenden Sie die Links im Abschnitt Stripe-Abrechnungsportale, um zum Stripe-Abrechnungsportal zu navigieren.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Dies ist die E-Mail-Adresse, an die Sie Rechnungen erhalten.
- Ein Login-Link wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Überprüfen Sie Ihren Posteingang.
- Klicken Sie in der E-Mail auf [Anmelden].
- Sie sollten nun Zugriff auf Ihr Stripe-Abrechnungskonto haben.
Navigation im Stripe-Abrechnungsportal
Was kann ich im Abrechnungsportal tun?
- Rechnungen bezahlen, Rechnungsverlauf einsehen und PDF-Rechnungen früherer Rechnungen herunterladen
- Zahlungsmethode für die Abrechnung hinzufügen und ändern (Kreditkarte/Lastschrift)
- Aktualisieren Sie die Rechnungsinformationen (USt-IdNr./Steuernummer, Adresse und Telefonnummer)
Anzeigen von Otter-Rechnungen
Sobald Sie sich im Abrechnungsportal befinden, können Sie folgende Rechnungsaufgaben erledigen:
- Offene Rechnungen bezahlen
- Überprüfen Sie Ausstehende Rechnungen oben auf der Seite
- Frühere Rechnungen befinden sich unten auf der Seite unter Rechnungsverlauf
- Laden Sie PDF-Dateien für frühere Rechnungen herunter
- Bezahlen Sie eine überfällige Rechnung, um einen unterbrochenen Dienst wieder aufzunehmen
Zahlungsmethode für Abrechnung
Die Zahlungsdetails können im Abschnitt Zahlungsmethode hinzugefügt und aktualisiert werden.
- Fügen Sie neue Karteninformationen zu Ihrem Konto hinzu
- Sehen Sie, welche Karte hinterlegt ist
- Entfernen Sie eine hinterlegte Karte (dies ist nur möglich, wenn bereits eine andere Karte hinterlegt ist)
Stripe erstellt für jeden Kunden eine einzigartige IBAN, die nur verwendet werden darf, um die Rechnung oder Rechnungen zu bezahlen, die mit dem Konto verknüpft sind. Befolge die folgenden Schritte, um zu erfahren, wie du die IBAN oder Bankdaten erhältst, um die Überweisung abzuschließen:
- Öffne dein Stripe-Konto und gehe zu [Zahlungsmethoden].
- Klicke auf das [+]-Symbol und wähle [ein Banküberweisungskonto hinzufügen].
- Wähle dein Land aus.
- Die Bankkontodaten werden auf der nächsten Seite erstellt.
Aktualisierung der Rechnungsinformationen
Die folgenden Kontodetails können im Abschnitt Rechnungsinformationen aktualisiert werden:
- Adresse
- Telefonnummer
- USt-IdNr. / Steuernummer
Verknüpfung mit
Aktualisiert