Conexión de una impresora Otter Cloud (por cable) mediante cable Ethernet

Descripción general

La configuración de impresora más común es una Impresora en la nube conectada por Ethernet. Las impresoras proporcionadas por Otter están preconfiguradas para imprimir automáticamente los pedidos una vez que se conectan a la corriente y a internet.

Tipos de impresoras compatibles:

Epson TM-m30II-NT	Epson TM-T88VI
Información del dispositivo: Papel térmico para recibos de 80 mm Precio: $20/mes en arrendamiento o $299 compra	Información del dispositivo: Papel térmico para recibos de 80 mm Precio: $20/mes en arrendamiento o $299 compra

Estas impresoras están preconfiguradas para la tienda asignada, asegurando que solo se impriman los pedidos de esa tienda después de la configuración.

Conexión de la impresora en la nube de Otter mediante cable Ethernet

Recorrido en video de la Epson TM-TV88VI

• Paso	Proceso	Imagen
  1	Conecta tu impresora Otter a una fuente de energía. Si tienes la TM-m30II-NT, deberás retirar el panel trasero para acceder a los puertos.
  2	Conecta tu cable Ethernet a la impresora y a un puerto Ethernet. Una conexión Ethernet directa es el método más confiable para emparejar tus dispositivos.  Si no tienes un puerto Ethernet accesible, puedes conectar el cable Ethernet a tu router. Si tampoco tienes acceso a un router, por favor contacta a Otter para recibir soporte y equipo adicional.   Una vez que tus dispositivos estén conectados, sigue los siguientes pasos antes de encender la impresora.
  3	Asegúrate de que la impresora esté apagada. El interruptor de encendido está en el lado izquierdo de la impresora.
  4	Mantén presionado el botón FEED en la parte frontal de la impresora.
  5	Enciende la impresora mientras mantienes presionado el botón FEED durante al menos 5 segundos.
  6	Debería imprimirse un comprobante mostrando tu dirección IP, confirmando que la impresora está conectada a internet.
  7	Verifica nuevamente la información de la dirección IP en el comprobante impreso.  Si la dirección IP es 192.168.192.168, significa que NO está conectada a internet. La dirección IP debe ser un número único, por ejemplo: 192.168.19.234 o 192.186.235.321 (la dirección IP siempre comienza con 192.168).
  8	Verifica la información de DHCP en el comprobante impreso. DHCP debe indicar Enable. Esto asegura que está conectada a la cola/servidor de impresión.

Siguiendo estos pasos, puedes conectar fácilmente tu impresora en la nube de Otter mediante cable Ethernet. Si tienes algún inconveniente durante el proceso de configuración, no dudes en contactar a Otter para recibir ayuda.

Preguntas frecuentes

• Puedes verificar la conexión de tu impresora navegando a la página de Configuración de tu tablet. Si está correctamente conectada, deberías ver el estado de la impresora como En línea.
• Consulta estos artículos:
  • Opciones de impresoras Otter
  • Solución de problemas de impresoras en la nube y cableadas

Actualización 11 de abril de 2026 01:02