Descripción general y configuración de la tableta

Descripción general

¡La experiencia de Otter se mejora con la aplicación de Otter! La aplicación viene preinstalada en las tabletas emitidas por Otter o se puede descargar en su propio dispositivo que sea compatible con la aplicación de Otter.

Por favor, tenga en cuenta

  • Las impresoras Bluetooth solo pueden conectarse a Otter a través de la aplicación de Otter, y no a través del acceso al navegador web

  • Si desea utilizar la versión web del Gestor de Pedidos, se requiere una impresora emitida por Otter (conexión Ethernet o TP-Link) para imprimir. 

Para obtener información adicional sobre la aplicación de Otter, por favor visite Gestor de Pedidos de Otter.

 


 

Configuración de la tableta

En la caja:

En la caja de su tableta, encontrará:

  • La tableta
  • Cargador (USB-C)
  • Manual del dispositivo
  • Instrucciones de Otter

 

 

Primeros pasos

Paso Proceso
1 Encienda la tableta
2 Conéctese a la red Wi-Fi principal de su tienda
3 Toque la aplicación de Otter en la pantalla de inicio
4 Su tableta debe incluir una hoja de información con su nombre de usuario y contraseña
5

Inicie sesión en su tableta con las credenciales incluidas

  • Puede gestionar sus impresoras y sus pedidos desde la aplicación con la Tableta Otter
  • Las tabletas auto-suministradas deben gestionar sus pedidos en un navegador a través de Gestor de Pedidos

Tenga en cuenta lo siguiente para obtener el mejor rendimiento de su tableta:

  • Mantenga su tableta conectada y enchufada en todo momento, especialmente durante la noche para actualizaciones
  • Asegúrese de que todas las impresoras Bluetooth/locales estén a menos de 15 pies de su tableta en todo momento.
  • Recomendamos usar conexiones a internet por cable para impresoras y tabletas si es posible.

 


 

Configurar su propio dispositivo (BYOD)

Paso Proceso
1 Encienda la tableta
2 Conéctese a la red principal de su tienda
3 Abra Google Play
4 Descargue la aplicación de Otter
5 Toque la aplicación para abrirla e inicie sesión en su cuenta de Otter
6

En un navegador en su dispositivo, inicie sesión en el Gestor de Pedidos (https://app.tryotter.com/login)

NOTA: Cualquier tableta o laptop puede gestionar pedidos a través de Gestor de Pedidos

En cualquier momento, puede solicitar una tableta de nosotros que vendrá con Otter. También puede descargar la aplicación a través de Google Play Store o acceder a su cuenta de Otter a través de app.tryotter.com en un navegador web. 

 


 

Mantenga la aplicación de Otter actualizada

Su tableta Otter y la aplicación de Otter deben actualizarse al software más reciente después de conectarse a internet.

 


 

 

Este artículo ha sido traducido utilizando una herramienta de traducción automática. Aunque nos esforzamos por proporcionar traducciones precisas, pueden ocurrir algunas inexactitudes. Por favor, consulte la versión en inglés del artículo como la fuente oficial.

 


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