Configuración de una impresora

Descripción general

Este artículo proporciona guías paso a paso sobre cómo conectar tu impresora a tu tablet Order Manager o a tu punto de venta Otter.

 


 

Conexión de una impresora

Proceso inicial de conexión de la impresora

Paso Proceso Detalle
1 Haz clic en el ícono de perfil y luego haz clic en Configuración Screenshot 2023-10-18 at 16.45.50.png
2 Haz clic en la pestaña Hardware y luego haz clic en Nueva impresora Screenshot 2023-10-18 at 16.47.12.png
3

Selecciona entre Agregar mi propia impresora para tu propio dispositivo (BYOD) o Agregar impresora proporcionada por Otter

  • Continúa al paso 4 para tu propia impresora
  • Continúa al paso 5 para una impresora proporcionada por Otter
Screenshot 2023-11-17 at 15.34.36.png
4A Si tienes tu propio dispositivo, se te pedirá que elijas tu modelo manualmente. Selecciona la marca de tu impresora. Screenshot 2023-10-18 at 16.50.13 (1).png
4B Una vez seleccionada la marca, elige uno de los modelos correspondientes de tu impresora. Screenshot 2023-10-18 at 17.04.27.png
5A Para impresoras proporcionadas por Otter, habrá un código QR del modelo de la impresora pegado en la impresora. Screenshot 2023-11-20 at 14.06.11.png
5B Concede acceso a la cámara Screenshot 2023-11-17 at 13.28.28.png
5C Permite el permiso de la cámara Screenshot 2023-11-17 at 13.29.50.png
5D Comienza a escanear o selecciona el modelo manualmente Screenshot 2023-11-17 at 13.30.40.png
6 Después de seleccionar el modelo de la impresora o escanear el código QR del modelo, llegarás al proceso de configuración del modelo de impresora seleccionado. Sigue los pasos para finalizar el proceso de configuración.   

 


 

Procesos de configuración de impresoras

Por favor, consulta las siguientes guías específicas por modelo para terminar de conectar tu impresora.

Impresoras Rongta  

Instrucciones de configuración de la impresora: RP-310 (Etiqueta Bluetooth) 

Paso Proceso Detalle
1 Verifica los elementos de la impresora y haz clic en siguiente Screenshot 2023-10-18 at 17.07.47 (1).png
2 Instala el papel, luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-10-18 at 17.08.44.png
3 Conecta la impresora, luego haz clic en 'Buscar mi impresora' Screenshot 2023-10-18 at 17.10.45 (1).png
4 Espera a que la aplicación busque impresoras cercanas Screenshot 2023-10-18 at 17.12.36.png
5 Selecciona RP-310 de la lista de resultados de búsqueda de impresoras Screenshot 2023-10-18 at 17.13.51.png
6 Espera a que la impresora se conecte Screenshot 2023-10-18 at 17.16.19.png
7 Una vez que la impresora se conecte correctamente, aparecerá una notificación de impresora conectada y se imprimirá automáticamente un ticket de prueba Screenshot 2023-10-18 at 17.18.09.png
8

Después de que desaparezca la notificación de impresora conectada, aparecerá la página de detalles de la impresora. Ahora podrás:

  • Cambiar la cantidad de copias
  • Eliminar la impresora
  • Imprimir un ticket de prueba
Screenshot 2023-10-18 at 17.20.45.png
Instrucciones de configuración de la impresora: RP-328, RP-328-BU, RP-328-BWU, RP-328-E, RP-328-U, OT328BU-B (Bluetooth) 
Paso Proceso Detalle
1 Verifica los elementos de la impresora y haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 13.34.19.png
2 Instala el papel, luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 13.35.11.png
3

Conecta la impresora, luego haz clic en 'Buscar mi impresora'

 

Screenshot 2023-11-17 at 13.35.39.png
4

Espera a que la aplicación busque impresoras cercanas

 

Screenshot 2023-10-18 at 17.12.36 (1).png
5 Selecciona RP-328 de la lista de resultados de búsqueda de impresoras Screenshot 2023-11-17 at 13.36.05.png
6 Espera a que la impresora se conecte Screenshot 2023-10-18 at 17.16.19 (1).png
7 Una vez que la impresora se conecte correctamente, aparecerá una notificación de impresora conectada y se imprimirá automáticamente un ticket de prueba Screenshot 2023-10-18 at 17.18.09 (1).png
8

Después de que desaparezca la notificación de impresora conectada, aparecerá la página de detalles de la impresora. Ahora podrás:

  • Cambiar la cantidad de copias
  • Eliminar la impresora
  • Imprimir un ticket de prueba
Screenshot 2023-11-17 at 13.36.49.png

 

 

Impresoras Epson  

Instrucciones de configuración de la impresora: TM-m30ii, TM-m30, TM-m30iii, TM-m30ii-h (Bluetooth)

Paso Proceso Detalle
1 Verifica los elementos de la impresora y haz clic en siguiente Screenshot 2023-11-17 at 13.39.30.png
2 Instala el papel, luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 13.39.59.png
3 Conecta la impresora, luego haz clic en 'Buscar mi impresora' Screenshot 2023-11-17 at 13.40.27.png
4 Espera a que la aplicación busque impresoras cercanas Screenshot 2023-10-18 at 17.12.36 (2).png
5 Selecciona Epson TM-m30ii de la lista de resultados de búsqueda de impresoras Screenshot 2023-11-17 at 13.41.04.png
6 Espera a que la impresora se conecte Screenshot 2023-10-18 at 17.16.19 (2).png
7 Una vez que la impresora se conecte exitosamente, aparecerá una notificación de impresora conectada y se imprimirá automáticamente un ticket de prueba Screenshot 2023-10-18 at 17.18.09 (2).png
8

Después de que desaparezca la notificación de impresora conectada, aparecerá la página de detalles de la impresora. Ahora podrás:

  • Cambiar la cantidad de copias
  • Eliminar la impresora
  • Imprimir un ticket de prueba
Screenshot 2023-11-17 at 13.41.47.png

Instrucciones de configuración de la impresora: TM-m30ii-NT (Ethernet)

Paso Proceso Detalle
1 Verifica los elementos de la impresora y haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 13.52.41.png
2 Instala el papel, luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 13.54.18.png
3 Conecta la impresora, luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 13.55.45.png
4 Conecta la impresora, luego haz clic en 'Buscar mi impresora' Screenshot 2023-11-17 at 13.56.06.png
5 Espera a que la aplicación busque impresoras cercanas Screenshot 2023-11-17 at 13.56.59.png
6

Selecciona Epson TM-m30ii-NT de la lista de resultados de búsqueda de impresoras

 

Screenshot 2023-11-17 at 13.57.24.png
7 Espera a que la impresora se conecte Screenshot 2023-10-18 at 17.16.19 (3).png
8 Una vez que la impresora se conecte exitosamente, aparecerá una notificación de impresora conectada y se imprimirá automáticamente un ticket de prueba Screenshot 2023-10-18 at 17.18.09 (3).png
9

Después de que desaparezca la notificación de 'Impresora conectada', aparecerá la página de detalles de la impresora. Ahora podrás:

  • Cambiar la cantidad de copias
  • Eliminar la impresora
  • Imprimir un ticket de prueba
Screenshot 2023-11-17 at 13.57.58.png

Instrucciones de configuración de la impresora: TM-m30ii-NT (TP-link)

Paso Proceso Detalle
1 Verifica los elementos de la impresora y haz clic en siguiente Screenshot 2023-11-17 at 13.59.48.png
2 Instala el papel, luego haz clic en siguiente Screenshot 2023-11-17 at 14.00.15.png
3 Conecta la impresora, luego haz clic en siguiente Screenshot 2023-11-17 at 14.01.13.png
4 Conecta el TP Link al router, luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.02.17.png
5 Configura el dispositivo inteligente, luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.03.29.png
6 Configura el dispositivo inteligente (2/6), luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.05.05.png
7 Configura el dispositivo inteligente (3/6), luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.05.30.png
8 Configura el dispositivo inteligente (4/6), luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.07.03.png
9 Configura el dispositivo inteligente, luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.07.24.png
10 Configura el dispositivo inteligente, luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.07.41.png
11 Conecta la impresora, luego haz clic en 'Buscar mi impresora' Screenshot 2023-11-17 at 14.10.21.png
12 Espera a que la aplicación busque la impresora cercana Screenshot 2023-11-17 at 14.10.41.png
13 Selecciona Epson TM-m30ii-NT de la lista de resultados de búsqueda de impresoras Screenshot 2023-11-17 at 14.11.08.png
14 Espera a que la impresora se conecte Screenshot 2023-10-18 at 17.16.19 (4).png
15 Una vez que la impresora esté conectada exitosamente, aparecerá una notificación de impresora conectada y se imprimirá automáticamente un ticket de prueba Screenshot 2023-10-18 at 17.18.09 (4).png
16

Después de que desaparezca la notificación de 'Impresora conectada', aparecerá la página de detalles de la impresora. Ahora podrás:

  • Cambiar la cantidad de copias
  • Eliminar la impresora
  • Imprimir un ticket de prueba
Screenshot 2023-11-17 at 13.57.58 (1).png

Instrucciones de configuración de la impresora: TM-T88VI (Ethernet)

Paso Proceso Detalle
1 Verifica los elementos de la impresora y haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.18.24.png
2 Instala el papel y luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.18.47.png
3 Conecta la impresora y luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.19.11.png
4 Enchufa la impresora y luego haz clic en 'Buscar mi impresora' Screenshot 2023-11-17 at 13.56.06 (1).png
5 Espera a que la aplicación busque impresoras cercanas Screenshot 2023-11-17 at 13.56.59 (1).png
6 Selecciona Epson TM-T88VI de la lista de resultados de búsqueda de impresoras Screenshot 2023-11-17 at 14.19.45.png
7 Espera a que la impresora se conecte Screenshot 2023-10-18 at 17.16.19 (5).png
8 Una vez que la impresora se conecte correctamente, aparecerá una notificación de impresora conectada y se imprimirá automáticamente un ticket de prueba Screenshot 2023-10-18 at 17.18.09 (5).png
9

Después de que desaparezca la notificación de 'Impresora conectada', aparecerá la página de detalles de la impresora. Ahora podrás:

  • Cambiar la cantidad de copias
  • Eliminar la impresora
  • Imprimir un ticket de prueba
Screenshot 2023-11-17 at 14.20.17.png

Instrucciones de configuración de la impresora: TM-T88VI (TP-link)

Paso Proceso Detalle
1 Verifica los elementos de la impresora y haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.25.05.png
2 Instala el papel y luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.25.25.png
3 Conecta la impresora y luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.25.45.png
4 Conecta el TP Link al router y luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.02.17 (1).png
5 Configura el dispositivo inteligente y luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.03.29 (1).png
6 Configura el dispositivo inteligente y luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.05.05 (1).png
7 Configura el dispositivo inteligente y luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.05.30 (1).png
8 Configura el dispositivo inteligente y luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.07.03 (1).png
9 Configura el dispositivo inteligente y luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.07.24 (1).png
10 Configura el dispositivo inteligente y luego haz clic en 'Siguiente' Screenshot 2023-11-17 at 14.07.41 (1).png
11 Enchufa la impresora y luego haz clic en 'Buscar mi impresora' Screenshot 2023-11-17 at 14.26.57.png
12 Espera a que la aplicación busque impresoras cercanas Screenshot 2023-11-17 at 14.10.41 (1).png
13 Selecciona Epson TM-T88VI de la lista de resultados de búsqueda de impresoras Screenshot 2023-11-17 at 14.27.29.png
14 Espera a que la impresora se conecte Screenshot 2023-10-18 at 17.16.19 (6).png
15 Una vez que la impresora se conecte correctamente, aparecerá una notificación de impresora conectada y se imprimirá automáticamente un ticket de prueba Screenshot 2023-10-18 at 17.18.09 (6).png
16

Después de que desaparezca la notificación de 'Impresora conectada', aparecerá la página de detalles de la impresora. Ahora podrás:

  • Cambiar la cantidad de copias
  • Eliminar la impresora
  • Imprimir un ticket de prueba
Screenshot 2023-11-17 at 14.27.58.png

 

Impresoras Bluetooth generales 

Instrucciones de configuración de la impresora: Impresoras Bluetooth generales

Paso Proceso Detalle
1 Asegúrate de que la impresora esté conectada y luego haz clic en 'Buscar mi impresora' Screenshot 2023-11-17 at 14.31.03.png
2 Espera a que la aplicación busque impresoras cercanas y luego selecciona tu impresora de la lista de resultados de búsqueda Screenshot 2023-10-18 at 17.12.36 (3).png
3 Espera a que la impresora se conecte Screenshot 2023-10-18 at 17.16.19 (7).png
4 Una vez que la impresora se conecte correctamente, aparecerá una notificación de impresora conectada y se imprimirá automáticamente un ticket de prueba Screenshot 2023-10-18 at 17.18.09 (7).png
5

Después de que desaparezca la notificación de 'Impresora conectada', aparecerá la página de detalles de la impresora. Ahora podrás:

  • Cambiar la cantidad de copias
  • Eliminar la impresora
  • Imprimir un ticket de prueba
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Este artículo ha sido traducido utilizando una herramienta de traducción automática. Si bien nos esforzamos por ofrecer traducciones precisas, aún pueden ocurrir algunas inexactitudes. Por favor, consulta la versión en inglés del artículo como la fuente oficial.

 


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