Aplicación de Tarjeta de Tiempo (Registro de Entrada/Salida)

Descripción general

La aplicación de Tarjeta de Tiempo de Otter POS simplifica el seguimiento del tiempo de los empleados, asegurando registros precisos de las horas del personal y una gestión fluida de los turnos.

Permite a los empleados registrar su entrada o salida directamente desde su terminal Otter POS e integra el reporte de tiempo de los empleados en su Panel de Otter, proporcionando una visión completa de sus operaciones.

Acceda a la aplicación de Tarjeta de Tiempo desde la pantalla de inicio de su dispositivo POS. ¿No la ve allí? ¡Comuníquese con Soporte de Otter para habilitar esta función hoy mismo!

Recorrido en video de la Tarjeta de Tiempo

Vea el video a continuación para aprender cómo funciona la función de Tarjeta de Tiempo y las mejores formas de utilizarla.

Debe habilitar Inicios de Sesión con Código PIN de Empleado para acceder a las funciones de Tarjeta de Tiempo.

Características de la Tarjeta de Tiempo

Una vez que la Tarjeta de Tiempo está habilitada para una ubicación, los empleados pueden registrar su entrada y salida directamente en el terminal Otter POS. Si un empleado no ha registrado su entrada cuando intenta usar el terminal, se le pedirá que lo haga primero antes de poder continuar usando el terminal.

Las características incluyen

• Aplicación de Tarjeta de Tiempo en la pantalla de inicio de Otter
• Capacidad para registrar entrada o salida desde el terminal POS
• Reportes sobre las horas de trabajo de los empleados en el Panel de Otter

Registrar Entrada y Salida

Siga la guía a continuación para aprender cómo registrar entrada y salida para un turno usando la aplicación de Tarjeta de Tiempo en el terminal Otter POS.

• Paso 1
  
  Haga clic en la aplicación [Tarjeta de Tiempo] en la pantalla de inicio de Otter.
   
  
• Paso 2
  
  Ingrese su código PIN de empleado. Si aún no ha configurado el inicio de sesión con código PIN, aprenda cómo habilitar los inicios de sesión con código PIN aquí: Creación de Códigos PIN de Empleado.
  
  

• Paso 3
  
  La ventana emergente de Tarjeta de Tiempo pedirá al empleado que:

  • [Registrar entrada] para comenzar un nuevo turno
  • [Registrar salida] para finalizar su turno

  Pantalla de registro de entrada

  Pantalla de registro de salida

• Paso 4
  
  Al registrar la salida, recibirá una pantalla de confirmación. Seleccione [Confirmar salida] para finalizar su turno.
  
  

Reportes de Empleados en el Panel de Otter

La función de Tarjeta de Tiempo también habilitará una nueva aplicación dentro del Panel de Otter llamada Personal. Dentro de la aplicación Personal, puede ver o exportar reportes sobre las horas de trabajo registradas de los empleados.

Las características incluyen

• Tabla de datos de Tarjeta de Tiempo
• Capacidad para exportar en formato .xls
• Filtros universales para: Fecha, Ubicación, Rol y Usuario

Accediendo al Reporte de Tarjeta de Tiempo

• Paso 1
  
  Navegue al Panel de Otter.
  
  Haga clic en [Aplicaciones] y seleccione [Personal] del menú desplegable.
   
  

• Paso 2
  
  Tiene la capacidad de filtrar los datos de la tarjeta de tiempo por fecha, ubicaciones, roles y usuarios.
  
  Para exportar el reporte, seleccione [Exportar tarjetas de tiempo] en la esquina superior derecha de la pantalla.
  
  Datos del reporte:

  • Miembro del personal: nombre del usuario
  • Rol: los permisos de rol del usuario
  • Registrado entrada: la hora en que el usuario registró su entrada (fecha y hora)
  • Registrado salida: la hora en que el usuario registró su salida (fecha y hora)
  • Total de horas: número total de horas que el usuario estuvo registrado. Si el total de horas es menos de 2 horas o más de 12 horas, el número se mostrará en rojo.

  

Editando Entradas de Tarjeta de Tiempo de Empleados

Si necesita editar una entrada de tarjeta de tiempo, debido a información incorrecta o faltante, puede hacerlo desde la aplicación Personal dentro del Panel de Otter.

Los administradores de Otter (típicamente el propietario o gerente) pueden ver y realizar cambios en el historial de registros de entrada sin tener que crear una nueva entrada para resolver un error de registro de entrada.

Consulte los pasos a continuación para aprender cómo editar una entrada de tarjeta de tiempo.

Paso	Proceso	Imagen
1	Inicia sesión en el Panel de Otter. Abre el menú desplegable [Apps] en la parte superior izquierda. Haz clic en la aplicación [Staff].
2	Ubica la entrada de tarjeta de tiempo que deseas editar. Haz clic en el ícono de lápiz.
3	Edita la entrada ingresando nueva información en los siguientes campos: Ubicación Fecha Hora de entrada Hora de salida
4	Haz clic en el botón [Guardar] en la parte inferior de la ventana emergente Los datos se actualizarán y el panel reflejará los cambios guardados

Editar tarjeta de tiempo solo en el Panel de Otter
Las tarjetas de tiempo NO se pueden editar desde el terminal Otter POS. Todas las entradas de tarjetas de tiempo solo se pueden editar desde el Panel de Otter > aplicación Staff.

Preguntas Frecuentes

• Todos los clientes de Otter POS que han optado por las funciones de tarjeta de tiempo de Otter POS.
  
  Si deseas agregar las funciones de tarjeta de tiempo a tu Otter POS, comunícate con Soporte de Otter para habilitar las funciones.
  
  No hay costo adicional para agregar las funciones de tarjeta de tiempo.

• Todos los empleados con un código PIN podrán registrar su entrada y salida a través de la aplicación de tarjeta de tiempo en el terminal POS.

• Los datos del reporte de tarjeta de tiempo se actualizan inmediatamente.

• Los datos de entrada y salida se registran con la misma hora que el dispositivo (la zona horaria del dispositivo).

• Puedes editar una hora de entrada o salida actualizando la entrada de la tarjeta de tiempo desde la aplicación Staff del Panel de Otter > reporte de tarjeta de tiempo. Sigue los pasos indicados aquí para editar una entrada de tarjeta de tiempo en la aplicación Staff.

• Actualmente, el reporte de tarjeta de tiempo en el Panel de Otter solo muestra turnos que tienen un evento de entrada Y salida. Una vez que el empleado ha registrado su salida, los datos de la tarjeta de tiempo estarán disponibles en la aplicación Staff dentro del Panel de Otter.

Actualización 26 de agosto de 2025 01:07