Configuración e instalación de KDS

Descripción general

Este artículo proporciona instrucciones sobre cómo configurar y ajustar tu Otter KDS para que coincida con las operaciones específicas de tu restaurante. Una vez que hayas emparejado el dispositivo KDS con tu cuenta de Otter, tendrás acceso a múltiples configuraciones para personalizar tu KDS de la mejor manera que se adapte a tus necesidades.

La aplicación del Sistema de Pantalla de Cocina de Otter (KDS) aparecerá automáticamente en la interfaz de la aplicación de Otter cuando Otter KDS sea parte de tu suscripción. 

 


 

Configuración del software de Otter KDS

Al acceder a Otter KDS en un dispositivo por primera vez, seleccionar la aplicación KDS te guiará a través del proceso de configuración y ajuste. Sigue los pasos a continuación para emparejar el KDS en el Panel de Otter y configurar los ajustes del KDS en el dispositivo.

  • Paso Proceso Imagen
    1

    Conecta y enciende el KDS dispositivo(s).

    Ve al Panel de Otter.

    Pantalla de inicio de sesión del Panel de Otter
    2 Haz clic en el icono de Perfil en la esquina superior derecha y selecciona [Configuración].
    Configuración del Panel de Otter
    3 Haz clic en la pestaña [Dispositivos] en el menú de navegación lateral izquierdo.
    Dispositivos en el Panel de Otter
    4 Haz clic en el botón [+ Agregar Nuevo Dispositivo] en la esquina superior derecha.
    Agregar nuevo dispositivo
    5

    Ve al dispositivo KDS y abre la aplicación de Otter.

    Selecciona [Emparejar Dispositivo] debajo de la pantalla de inicio de sesión.

    Ingresa el código de 6 dígitos en la configuración del dispositivo del Panel de Otter.

    Selecciona la ubicación.

    Nombrar el dispositivo “KDS - [Nombre del Restaurante] - Ubicación”

    Número de Código de Emparejamiento

    Código de emparejamiento en el dispositivo KDS

    Código de emparejamiento ingresado

    Agregar el código de emparejamiento en el Panel de Otter

    6 Una vez que el dispositivo se haya emparejado correctamente, aparecerá en la configuración del dispositivo y tendrá un estado Listo.
    Emparejamiento exitoso del dispositivo KDS
    7 En la página de inicio de Otter, selecciona la aplicación [KDS].
    Aplicación KDS
    8 Haz clic en [Comenzar].
    Software Otter KDS | Comenzando
    9

    Configurar Tipo de KDS:

    Configura tu KDS según las necesidades específicas de las estaciones del restaurante.

    • Cocinero de Línea - una estación que prepara comida
    • Montador - una estación de exposición o QA donde los artículos se consolidan antes de ser entregados al cliente
    Seleccionar el Tipo de KDS
    10

    Asignar una Estación

    Configure una estación para el KDS para limitar el dispositivo a los artículos que han sido dirigidos a esa estación.

    NoteCONSEJO: Cuando se selecciona Cocinero de Línea, Otter KDS buscará en el restaurante su lista de estaciones. Seleccione la estación donde se posicionará el KDS.
    InfoNOTA: Antes de que llegue su hardware Otter KDS, nuestro equipo de Incorporación de Otter configurará sus estaciones de cocina con anticipación. Esto significa que cuando reciba su dispositivo, las estaciones preconfiguradas aparecerán automáticamente dentro del KDS, listas para su uso inmediato.
    Assign stations to display on the KDS
    11

    Configuración del Software KDS completa

    Seleccione [Confirmar] en la parte inferior derecha de la pantalla para completar la configuración del software.

    Puede configurar ajustes adicionales dentro de los ajustes de Otter KDS. Consulte Ajustes de Otter KDS para más información.

    KDS Settings

 


Configuraciones de Otter KDS

Una variedad de configuraciones de Otter KDS se pueden personalizar dentro de la aplicación KDS. Selecciona el icono [Icono de engranaje para configuraciones en el panel de control de Otter] en la esquina inferior derecha para acceder a las configuraciones.

Estaciones KDS

En la configuración de la estación, cambia el tipo actual de KDS:

  • Montador: Esta es una estación KDS donde los artículos se vuelven a ensamblar, empaquetar o emplatar. Desde una estación de montaje, los artículos se entregan al cliente.
  • Cocinero de Línea: Esta es una estación KDS donde los artículos se preparan en una cocina. Luego, los artículos se trasladan de un KDS de cocina a un KDS de montaje para ser servidos a los clientes.

Estaciones KDS

POR FAVOR TENGA EN CUENTA: El dispositivo de Cocinero de Línea siempre está asignado a una estación. Al configurar el KDS como un dispositivo de Cocinero de Línea, el dispositivo debe estar vinculado a una estación.

Modos de Color de Tarjetas

En la configuración de "Colores", personaliza el color de las tarjetas de pedido de Otter KDS. Hay dos diferentes “modos” de color que se pueden configurar: Tipo de Cumplimiento o Urgencia.

Modo de Color de Cumplimiento Modo de Color de Urgencia

Modo de Color de Cumplimiento

Establece diferentes colores en las tarjetas dependiendo del tipo de cumplimiento del pedido:

  • Para Comer en el Lugar
  • Para Llevar
  • Entrega
  • Pedido en Línea

Modo de Color de Urgencia

Configura las tarjetas de pedido para cambiar de color cuando un pedido no ha sido trasladado dentro de un cierto rango de tiempo.

Configuraciones Predeterminadas:

  • Amarillo: 10 minutos
  • Rojo: 20 minutos

Configuraciones de Diseño de KDS

Selecciona el diseño de las tarjetas de pedido de KDS para cambiar la forma en que se presentan las tarjetas en el KDS. Usa esto para la optimización de la interfaz.

Diseño 1x5 Diseño 2x5 Modo de Mosaico Dinámico

Diseño 1x5

Cinco tarjetas de pedido individuales.

Diseño 2x5

Dos filas de cinco tarjetas por fila.

Modo de Mosaico Dinámico

Cuando se configura en Modo de Mosaico Dinámico, las tarjetas no son desplazables pero se extenderán a múltiples filas si son lo suficientemente largas.

Configuraciones de Alertas

Decide si el KDS reproduce un sonido de alerta al recibir nuevos pedidos o cuando se ajustan pedidos existentes.

Configuraciones de Alertas

Configuraciones Avanzadas

Selecciona los modos de cumplimiento que se muestran en el dispositivo.

  • En este ejemplo, solo aparecerán en este KDS los pedidos para comer en el lugar, autoservicio y para llevar.

Configuraciones Avanzadas

 


 

 

Este artículo ha sido traducido utilizando una herramienta de traducción automática. Aunque nos esforzamos por proporcionar traducciones precisas, pueden ocurrir algunas inexactitudes. Por favor, consulte la versión en inglés del artículo como la fuente oficial.

 


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