Resumen
Tu Historial de Pedidos muestra todos los pedidos de socios de entrega que han pasado por Otter. Esta sección muestra toda la información sobre el pedido y el historial completo de pedidos por fecha.
En esta sección, aprenderás cómo navegar a la sección de Historial de Pedidos, cómo filtrar pedidos y cómo ver pedidos cancelados.
Navegar al Historial de Pedidos en el Administrador de Pedidos Web
En el Administrador de Pedidos Web, para navegar al Historial de Pedidos, usa el ícono de menú (☰) en la esquina superior izquierda de tu pantalla. Haz clic en la sección de Historial en el panel lateral que se despliega.
Navegar al Historial de Pedidos en el Nuevo Administrador de Pedidos
| Paso | Proceso | Imagen |
| 1. | Selecciona Pedidos en la página de inicio. | |
| 2. | Selecciona Historial del menú desplegable de pedidos. |
Filtrar Pedidos
En la página de historial, puedes gestionar fácilmente los pedidos utilizando filtros. Cuando seleccionas una fecha, el filtro muestra instantáneamente los pedidos según su tipo de cumplimiento para ese día. Puedes refinar tu búsqueda seleccionando tanto la fecha como el tipo de cumplimiento o solo la fecha.
| Puedes hacer clic en el botón de Filtro | |
| Si haces clic en la fecha, puedes ver el modo de cumplimiento elegible. | |
| Si haces clic en aplicar filtro, puedes filtrar pedidos. |
Órdenes Canceladas
¡Sí! Tu Historial de Órdenes en Otter mostrará tus órdenes canceladas.
Una orden cancelada está claramente marcada con una burbuja roja que dice Cancelada en el lado derecho de la página de Historial de Órdenes.
¿Las órdenes canceladas aparecerán en mi historial?
¡Sí! Tu Historial de Órdenes en Otter mostrará tus órdenes canceladas.
Una orden cancelada está claramente marcada con una burbuja roja que dice Cancelada en el lado derecho de la página de Historial de Órdenes.
¿Aún necesitas ayuda? Comunícate con nuestro equipo:
| Chatea con soporte haciendo clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha del Tablero de Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envíanos un mensaje de texto al número anterior para asistencia por mensaje de texto. |
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