Configuración del Hardware

Lo que necesitas:

Tablet: Deberías haber recibido una tablet y un cargador en tu caja

Inicio de sesión en Otter:
Nombre de usuario:
Contraseña:

Paso 1

Enciende tu tablet y conéctate a WiFi

• Desliza hacia arriba para desbloquear tu tablet.
• En la pantalla de inicio, selecciona el ícono de WiFi y abre la configuración de WiFi.
• En la sección de Conexiones, activa WiFi para seleccionar tu red e ingresar la contraseña.

Paso 2

Inicia sesión en tu cuenta de Otter

Una vez que te hayas conectado exitosamente a WiFi, haz clic en el ícono de Otter en la parte inferior de tu pantalla e inicia sesión usando las credenciales proporcionadas.

Paso 3

Descartar

Paso 4

Comienza con Order Manager

Ahora que has iniciado sesión, ¡es hora de conocer tu todo en uno Order Manager! ¡Por favor revisa todo el material proporcionado por tu empresa!

Lo que necesitas:

Tablet: Deberías haber recibido una tablet y un cargador en tu caja

Inicio de sesión en Otter:
Nombre de usuario:
Contraseña:

Paso 1

Enciende tu tablet y rechaza la optimización de batería

Dale a tu red unos momentos para activarse. Una vez que se cargue, desliza hacia arriba para desbloquear tu tablet. Después de unos minutos de uso, probablemente recibirás dos ventanas emergentes que te pedirán desactivar la optimización de batería. Por favor selecciona “OK” y “Permitir” para que tu tablet nunca pierda un pedido en modo de suspensión.

Paso 2

Inicia sesión en tu cuenta de Otter

Una vez que estés en la pantalla de inicio, haz clic en el ícono naranja de Otter e inicia sesión usando las credenciales proporcionadas.

Paso 3

Comienza con Order Manager

Ahora que has iniciado sesión, ¡es hora de conocer tu todo en uno Order Manager! ¡Por favor revisa todo el material proporcionado por tu empresa!

Lo que necesitas:

• Impresora + Cable de alimentación (x2)
• Cable Ethernet
• Papel térmico para recibos
• Acceso al router de red

Paso 1

Conectar cable de alimentación y ethernet

Retira la parte trasera de tu impresora y conecta el cable de alimentación que vino en tu caja.

Conecta un extremo de tu cable ethernet a la parte trasera izquierda de tu impresora y el otro extremo a tu router de internet o puerto ethernet.

Paso 2

Carga tu papel de recibo

1. Abre la tapa del rollo de papel.
2. Instala el rollo de papel en la dirección correcta. (Carga tu papel con el exceso del rollo extendiéndose hacia afuera y hacia arriba desde la parte inferior.)
3. Saca un poco de papel y cierra la tapa del rollo de papel.

4. Epson: Cuando la impresora está encendida, el rollo de papel se corta automáticamente.

   Rongta: Enciende la impresora y rasga manualmente el papel con su cortador.

Paso 3

Confirmar conexión

Enciende tu impresora. En un minuto, se imprimirá un ticket que indica “DHCP Enable” con una dirección IP. Esto determina una conexión segura.

En tu tableta, puedes confirmar la conexión navegando a la página de Integraciones, que ahora reflejará una luz verde indicando que la conexión de tu impresora es “normal”.

Lo que necesitas:

• Dispositivo TP Link
• Impresora + Cable de alimentación (2)
• Cable de internet
• Papel térmico
• Tarjeta de conexión
• Para la conexión, necesitarás acceso directo (temporal) a tu enrutador de internet en tu restaurante, por favor ten lista tu contraseña de Wifi. También necesitarás un dispositivo inteligente adicional (laptop o smartphone) aparte de la tableta de Otter.

Paso 1

Conectar energía y TP Link

Con acceso a tu enrutador de internet, conecta tu dispositivo TP Link a la corriente con el cable de alimentación blanco que viene con él.

Luego, conecta el cable de internet blanco que viene con él al TP Link, así como directamente a tu enrutador. El TP Link parpadeará una luz verde momentáneamente, pero luego se quedará fija después de unos segundos. Eso significa que está recibiendo una señal de internet de tu enrutador.

Paso 2

Configuración del dispositivo inteligente

• Una vez establecida la conexión, toma tu dispositivo inteligente y conéctate a la red “TP-Link_” e ingresa la contraseña/PIN de 8 dígitos que se encuentra en tu tarjeta de conexión o en la parte posterior del TP Link.
• A continuación, ve a tu navegador web y dirígete a TPLinkWifi.net. Ahora se te pedirá que crees una contraseña y hagas clic en enviar, esto debería iniciar sesión en el panel de configuración del TP Link. Por favor, crea una contraseña que recuerdes. Debe contener dos letras, dos símbolos y dos números.
• Después de iniciar sesión, serás dirigido a la página de configuración rápida. Haz clic en “siguiente” en las dos páginas siguientes (no cambies tu contraseña de inicio de sesión).
• En la página siguiente, elige “cliente” para el modo de operación y haz clic en siguiente. En la página siguiente, elige tu red, haz clic en “conectar” e ingresa la contraseña de tu red (si es necesario).
• Luego asegúrate de que el “DHCP” esté habilitado y haz clic en siguiente. La página final es una revisión: revisa la información y haz clic en “finalizar”. Verás una barra de reinicio: deja que se cargue completamente y es posible que veas un mensaje indicando que ya no estás conectado al TP Link, ¡eso está bien!

Paso 3

Configuración de la impresora

Después de completar el paso 2, desconecta tu TP Link del enrutador y conéctalo a tu impresora y a una fuente de alimentación. Espera hasta que veas que la luz en el TP Link se vuelve verde fija.

Carga tu papel térmico con el exceso del rollo extendiéndose hacia afuera y hacia arriba desde la parte inferior.

Paso 4

Confirmar conexión

Enciende tu impresora. En un minuto, deberías recibir un ticket que indique “DHCP Enable” con una dirección IP. Esto determina una conexión segura.

Puedes confirmar la conexión en tu tableta navegando a la página de Integraciones, que ahora reflejará una luz verde indicando que la conexión de tu impresora es “normal”.