Puedes ver el estado de conexión de tu socio de entrega en Order Manager o Business Manager.
Web Order Manager
Web Order Manager
Paso | Proceso | Imagen |
1. | Para ver la conexión de tu socio de entrega, navega a la página de Integraciones haciendo clic en el icono del menú desplegable (☰) en la esquina superior izquierda de tu pantalla. Por favor selecciona Integraciones desde el panel lateral. | |
2. | Una vez que estés en la página de Integraciones, verás tus socios de entrega conectados y su estado. | |
3. |
Hay cuatro colores que indican el estado de tu conexión:
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4. | Nota: Si tienes marcas virtuales, puedes usar el menú desplegable en la esquina superior izquierda de la pantalla para moverte entre marcas. Una vez que hayas seleccionado una nueva marca, verás los socios conectados a esa marca. |
Nuevo Administrador de Pedidos
Paso | Proceso | Imagen |
1. | Selecciona el icono de Perfil y selecciona Configuración del menú desplegable. | |
2. | Selecciona Integraciones del menú lateral izquierdo. |
Administrador de Negocios
Paso |
Proceso |
Información Adicional |
1. |
Inicia sesión en el Administrador de Negocios y navega a la Página Conectada. Esto mostrará todos los socios de entrega y su estado de conexión. |
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2. | Si alguna conexión de socio de entrega está interrumpida, la página te notificará y tendrás la opción de arreglar tus conexiones rotas. | |
3. |
Para agregar un nuevo socio de entrega, navega a Integraciones > Conectado > Agregar Cuenta. |
Ten en cuenta que esta función solo está disponible para:
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Chatea con soporte haciendo clic en el icono de chat en la esquina inferior derecha del panel de control de Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envíanos un mensaje de texto al número anterior para asistencia por mensaje de texto. |
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