El Pedido en Línea es la solución de pedidos de comida en línea sin comisión de Otter que permite a tu restaurante recibir pedidos a través de tu propio canal de entrega. Funciona creando una página web para que tus clientes puedan pedir y pagar en línea, a la que se puede acceder a través de:
- URL personalizada de tryotter.com para pedidos en línea
- Códigos QR personalizados para pedidos en el lugar
|
Para que tus clientes encuentren el sitio web de pedidos en línea, debes listar el sitio web en diferentes plataformas como Google Business, Yelp y Apple Business. Esta guía proporciona pasos sobre cómo localizar tu URL de Pedido en Línea de Otter y listarla en diferentes plataformas para que tus clientes puedan acceder fácilmente y realizar pedidos. |
Localización de la URL de Pedido en Línea
El enlace del sitio web de Pedido en Línea se puede encontrar en Otter Dashboard dentro de la aplicación [Direct Orders]. Sigue los pasos a continuación para copiar el enlace del sitio web que se utilizará para los listados de tu negocio.
-
Paso 1
Navega al Tablero de Otter.
Haz clic en [Aplicaciones] y selecciona [Direct Orders] de la lista desplegable. -
Paso 2
En "Tus Marcas," haz clic en [Ver Tiendas] para ver la lista de tiendas asociadas con la marca seleccionada. -
Paso 3
Para enlaces de una sola marca, puedes hacer clic en [Abrir enlace de tienda] y seleccionar [Entrega / Recogida] de las opciones desplegables para abrir tu sitio web en una nueva pestaña.El enlace del sitio web de Comer en el lugar se utiliza típicamente para pedidos con código QR.
Si deseas que todas tus marcas aparezcan en el enlace, haz clic en [Abrir enlace de marca] para abrir tu sitio web en una nueva pestaña. Este sitio web tendrá todas tus marcas listadas para que el cliente las vea.
URL del sitio web de una sola marca
URL del sitio web de múltiples marcas -
Paso 4
Copia la URL para usar en tus listados comerciales.
URL del sitio web de una sola marca
URL del sitio web de múltiples marcas
Agregar URLs de Pedido en Línea a Listados Comerciales
Sigue las instrucciones a continuación para ayudarte a guiarte en la adición del enlace del sitio web de Pedidos en Línea a una variedad de diferentes plataformas comerciales.
Yelp
Agregar una URL de Pedidos en Línea a un Perfil de Negocio de Yelp
Consulta esta publicación del blog de Yelp para obtener más información sobre cómo crear y administrar una página de negocio de Yelp: Crear una Página de Yelp para tu nuevo negocio.
| Paso | Proceso | Imagen |
|---|---|---|
| 1 | Inicia sesión en tu sitio de Yelp para Negocios y haz clic en la pestaña [Información del Negocio] en el lado izquierdo de la página. | |
| 2 | Haz clic en [Editar] junto al nombre de tu negocio. | |
| 3 | En el campo [Enlace del Menú], ingresa tu URL de Pedidos en Línea de Otter. | |
| 4 | Haz clic en [Guardar]. |
Búsqueda de Google y Maps
Agregar un enlace de sitio web de pedidos en línea a un perfil de empresa de Google
| Paso | Proceso | Imagen |
|---|---|---|
| 1 | Ve a tu Perfil de Negocio de Google. | |
| 2 | Hay dos maneras de gestionar tus enlaces de negocio de Google:
|
|
| 3 |
Para Editar perfil, desplázate hacia abajo hasta la sección de Contacto y selecciona [Añadir] bajo el campo “Enlace de menú o servicios.” Para Pedido de comida, selecciona [Añadir un enlace] bajo “Tus proveedores de servicios.” Para Reservas, selecciona [Añadir un enlace] bajo “Enlaces a tus herramientas de reserva en línea.” Si ya tienes enlaces en tu Perfil de Negocio, selecciona [Añadir otro enlace]. |
Editar perfil Pedido de comida Reservas |
| 4 | Introduce tu URL de Pedido en Línea de Otter. |
Editar perfil Pedido de comida Reservas |
| 5 | Seleccione [Guardar]. |
|
Configurar un enlace preferido en un perfil de Google Business
| Paso | Proceso | Imagen |
|---|---|---|
| 1 | Ve a tu Perfil de Google Business. | |
| 2 | Selecciona el tipo de transacción, como [Reserva] o [Recogida y entrega]. | |
| 3 | Selecciona [Comenzar] en la sección “Botón de libro destacado”. | |
| 4 |
Agrega tu enlace de Pedido en Línea de Otter. Selecciona [Hecho] para guardar. |
Apple Maps
Crear un perfil de Apple Business y agregar un enlace de Pedido en Línea de Otter
| Paso | Proceso | Imagen |
|---|---|---|
| 1 |
Ve al sitio web de Apple Business Connect e inicia sesión en tu cuenta de Apple. Si aún no tienes una cuenta de Apple, selecciona [Créala ahora]. |
|
| 2 | Si eres nuevo en Apple Business Connect, necesitarás ingresar tu información comercial antes de poder acceder al panel de Apple Business Connect. | |
| 3 |
Selecciona la pestaña [Ubicaciones] y haz clic en [Agregar una ubicación]. Encuentra tu negocio usando el cuadro de búsqueda. Si tu negocio no aparece en los resultados de búsqueda, haz clic en [Agregar una nueva ubicación con este nombre]. |
|
| 4 |
Rellena el formulario con los detalles de la dirección de tu negocio y mueve el pin de Apple Maps a tu edificio (cerca de la puerta principal). Selecciona [Siguiente] para pasar al siguiente paso. |
|
| 5 |
Complete el formulario con más detalles sobre su negocio. Aquí es donde ingresará el enlace de su sitio web de Otter Online Ordering. Seleccione [Siguiente] para pasar al siguiente paso. |
|
| 6 |
Agregue sus horarios de atención. Seleccione [Siguiente] para pasar al siguiente paso. |
|
| 7 |
Revise y configure los detalles de su marca. Seleccione la opción de propiedad de marca que mejor se adapte a su empresa. Seleccione [Siguiente] para pasar al siguiente paso. |
|
| 8 | Complete los pasos de verificación de Apple Business Connect y seleccione [Enviar para revisión]. La revisión de verificación de Apple puede tardar hasta 5 días en completarse. |
|
| 9 | Ahora puedes agregar información comercial adicional a tu ubicación. Cualquier actualización de la información comercial se publicará después de que se haya aprobado la revisión de verificación de la ubicación. |
Agregar un botón de "Ordenar" a Apple Maps e ingresar un enlace del sitio web de Pedidos en Línea de Otter
| Paso | Proceso | Imagen |
|---|---|---|
| 1 | Si aún no has iniciado sesión en tu cuenta de Apple Business Connect, inicia sesión con un usuario que tenga el rol de Administrador. | |
| 2 | Selecciona la pestaña [Ubicaciones] en la barra lateral. | |
| 3 |
Haz clic en la ubicación que deseas actualizar. Si tienes múltiples ubicaciones, utiliza el cuadro de búsqueda para encontrar y seleccionar la ubicación de los resultados de búsqueda. |
|
| 4 | Selecciona la flecha junto a [Acciones] y luego haz clic en [Agregar]. Si esta es una nueva ubicación, el campo Acciones estará bloqueado hasta que Apple haya aprobado la revisión de verificación. |
|
| 5 | Selecciona [Agregar un Enlace de Acción] junto a cualquier Acción activa. | |
| 6 | Selecciona la acción [Pedir] del menú de Acciones, agrega el enlace de tu sitio web de Pedidos en Línea de Otter, y luego haz clic en [Agregar]. | |
| 7 | Selecciona [Guardar]. |
Agregar un enlace del sitio web de pedidos en línea de Otter a una lista de negocios existente
| Paso | Proceso | Imagen |
|---|---|---|
| 1 | Inicia sesión en tu cuenta de Apple Business Connect. | |
| 2 | Haz clic en la pestaña [Ubicaciones] en la barra lateral. | |
| 3 |
Selecciona la ubicación que deseas actualizar de la lista. Si tienes múltiples ubicaciones, utiliza el cuadro de búsqueda para encontrar y seleccionar la ubicación de los resultados de búsqueda. |
|
| 4 | Haz clic en el botón [>] junto a la sección del sitio web. | |
| 5 | Agrega el enlace del sitio web de pedidos en línea de Otter y selecciona [Guardar]. |
¿Aún necesitas ayuda? Comunícate con nuestro equipo:
| Chatea con soporte haciendo clic en el icono de chat en la esquina inferior derecha del panel de control de Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envíanos un mensaje de texto al número anterior para asistencia por mensaje de texto. |
Relacionada con
Actualización