Descripción general
El Reporte de Propinas por Hora te proporciona una visión completa de las propinas ganadas a lo largo del día tanto en Otter POS/Otter Kiosk como en Plataformas de Entrega de Terceros. Utiliza este Reporte para ayudarte a gestionar la nómina, optimizar el personal durante los momentos de mayor propina y garantizar la transparencia en las ganancias.
Este Reporte permite rastrear la distribución de propinas por hora, miembro del personal y dispositivo, ofreciendo información mejorada sobre los períodos de mayor propina y las ganancias generales del personal.
Características clave
Filtrar Reporte de propinas por:
- Fecha y hora
- Marcas
- Ubicaciones
- Miembro del personal
- Canal
Propinas de Plataforma de Entrega de Terceros
Las propinas de las plataformas de entrega se mostrarán como Plataforma de Entrega de Terceros ya que Otter no tiene datos de miembros del personal o dispositivos de estas plataformas.
Proporciona desglose de:
- Propinas por hora
- Propinas por miembro del personal (usando inicio de sesión con código PIN en Otter POS)
- Propinas por dispositivo
ID del Miembro del Personal
Propina por Miembro del Personal depende del usuario del PIN que creó el pedido.
Accediendo al Reporte de Propinas
Sigue los pasos a continuación para ver el Reporte de Propinas dentro del Tablero de Otter.
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Paso 1
Desde el Panel de Otter, selecciona Aplicaciones > Finanzas.
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Paso 2
Haz clic en la pestaña de Propinas por Hora. -
Paso 3
Usa los filtros de fecha, marca, ubicación, miembro del personal y canal para la vista deseada del Reporte de propinas.
Zona Horaria para el Reporte
Este Reporte se muestra en Tiempo Normalizado, lo que significa que la marca de tiempo reflejará la hora en que se realizó una transacción en esa ubicación.
Preguntas frecuentes
- La propina después del pago inicial se añadirá al Reporte 24 horas después de que se capture el pedido.
- No— Este Reporte se muestra en Hora Normalizada y no se puede cambiar. Esto significa que la marca de tiempo reflejará la hora en que se realizó una transacción en esa ubicación.
¿Aún necesitas ayuda? Comunícate con nuestro equipo:
| Chatea con soporte haciendo clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha del Panel de Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envíanos un mensaje de texto al número anterior para asistencia por mensaje de texto. |
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