Descripción general
La función de Transferencia de Cajón de Efectivo para Otter POS permite a los cajeros mover su cajón de efectivo asignado entre terminales sin perder datos financieros.
Transferir un cajón asegura que los datos de ventas permanezcan vinculados al usuario, en lugar de estar ligados a un solo terminal. Con esta función, los cajeros pueden cerrar su cajón en un dispositivo y reabrirlo en otro, permitiendo una gestión de efectivo más flexible y eficiente.
Finalizar vs. Cerrar un Cajón
En la aplicación Cajones de Otter POS, los cajeros tienen la capacidad de:
- Finalizar un cajón para un turno específico
- Cerrar un cajón para cerrar sus transacciones de efectivo del día laboral
Consulta la diferencia entre cerrar y finalizar un cajón de efectivo.
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Finalizar un Cajón de Efectivo
Selecciona un cajón Activo y utiliza el botón [Finalizar] para finalizar el seguimiento de datos de efectivo de un turno específico. Los usuarios pueden reiniciar el cajón durante el siguiente turno.Cerrar Cajón para el Día
Finalizar un cajón no es “cerrar el cajón” para el día laboral. Si has “finalizado” un cajón, aún necesitarás “cerrar” el cajón al final del día. -
Cerrar un Cajón de Efectivo
Después de finalizar un cajón, ingresa el Saldo real y confirma el saldo para cerrar todas las transacciones de efectivo del día laboral. Una vez que un cajón ha sido cerrado, no puede ser reabierto, solo editado.
Transferir un Cajón de Efectivo
Si un cajero ha completado transacciones de efectivo en un terminal POS y necesita mover los datos de efectivo a otro terminal POS, puede hacerlo transfiriendo su cajón de efectivo.
Sigue los pasos a continuación para transferir un cajón de efectivo a otro terminal Otter POS.
Paso Proceso Imagen 1 Ingrese el PIN de cajero o supervisor.
Toque la aplicación Cash desde la pantalla de inicio de Otter.
2 Seleccione el cajón que desea transferir (listado como Este dispositivo). 3 Seleccione el [Finalizar]. 4 Desde otro terminal POS, ingrese el PIN.
Toque la aplicación Cash desde la pantalla de inicio de Otter POS.
5 Seleccione su cajón finalizado de la lista bajo la pestaña Activo. 6 Toque [Reanudar aquí] > [Confirmar reanudar aquí].
Su cajón ahora está transferido.
Esto también se puede usar cuando se necesita reiniciar una caja para que un nuevo usuario la utilice (si no está asignada a un usuario específico).
Ejemplo:
El Cajero A ha completado su turno de la mañana y cerró la caja registradora.
El Cajero B acaba de comenzar su turno y necesita reabrir la caja registradora en el mismo terminal que estaba usando el Cajero A para continuar rastreando el efectivo de ese día laboral.
Preguntas Frecuentes
- No, una vez que una caja se cierra y se continúa en otro terminal, el usuario NO podrá reabrir la caja en otro terminal ya que la caja ahora está abierta.
- Sí, todas las transferencias de caja registradora continuarán utilizando la misma configuración de caja registradora que la configuración original en el terminal original.
- No hay un límite para la cantidad de veces que un usuario puede iniciar una transferencia de caja registradora.
¿Aún necesitas ayuda? Comunícate con nuestro equipo:
| Chatea con soporte haciendo clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha del Tablero de Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envíanos un mensaje de texto al número anterior para asistencia por mensaje de texto. |
Envíanos un correo electrónico a otterpossupport@tryotter.com. |
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