Descripción general
Las fotos son un componente crítico de los menús. Tener fotos de calidad en el menú puede mejorar la experiencia de pedido del cliente, aumentar la posibilidad de que se ordene un artículo e incluso impulsar las ventas.
Después de agregar fotos a tu menú en el Panel de Control de Otter, puedes:
- Habilitar Mejoras Automáticas de Fotos
- Ver Información sobre sugerencias de calidad de fotos
- Asegurarte de que las fotos cumplan con los requisitos de la plataforma de entrega
Mejora Automática de Fotos
Dentro de la Configuración del Menú, hay una opción para habilitar la función de Mejora Automática de Fotos.
Cuando está habilitada, esto permite que se realicen mejoras automáticamente a las fotos de tu menú para aumentar la calidad de las fotos, ahorrándote tiempo y asegurando las mejores fotos posibles para tu menú. Esta función:
- Ayuda a reducir problemas de fotos en la plataforma de entrega
- Marca fotos no conformes o borrosas
- Redimensiona automáticamente las fotos de los artículos para cumplir con los requisitos de la plataforma
Si las Mejoras Automáticas de Fotos están desactivadas, Otter aún te alertará cuando haya un problema con la foto de tu menú que pueda causar un conflicto al publicarla en una plataforma de entrega.
Consulta a continuación para ver ejemplos de alertas cuando esta función está en OFF y ON.
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Cuando la Mejora Automática de Fotos está en OFF, Otter aún te alertará sobre conflictos de requisitos de la plataforma de entrega. Para resolverlo, puedes seguir el aviso, en este caso, haciendo clic en [Redimensionar foto automáticamente].
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Cuando la Mejora Automática de Fotos está en ON, Otter ajustará automáticamente la imagen para cumplir con los requisitos de publicación. Se mostrará una alerta para informarte del cambio realizado y darte la opción de volver a la imagen original.
Función de Optimización de Fotos del Menú
La función de Optimización de Fotos del Menú identifica rápidamente problemas de calidad de fotos y ofrece información sobre cómo mejorar las fotos de tu menú.
Cuando se detecta una posible mejora en la foto, verás un ícono de Insight, , que aparecerá en la foto correspondiente del menú. Podrás ver estos íconos de Insight en la foto en miniatura de la pestaña Fotos y en la ventana Editar elemento.
Consulta a continuación para ver ambas vistas de fotos con íconos de Insight:
Ver detalles de Insight
Para ver los detalles de Insight, desde la pestaña Fotos, haz clic en la foto. Allí verás sugerencias para mejorar la foto de tu menú.
Resolver sugerencias de Insight
No podrás editar tu foto dentro del Tablero de Otter para resolver estas sugerencias de Insight. Estas notificaciones son para brindarte información sobre cómo mejorar tu foto.
Desde allí, puedes eliminar la foto actual y tomar/subir una nueva, teniendo en cuenta las notas de Insight.
Ten en cuenta que estos Insights están aquí para ayudarte, pero no impedirán la asignación o el uso de imágenes.
Puedes encontrar consejos y ejemplos adicionales para la fotografía de menús en nuestro artículo de Guía de Fotografía de Menús.
Preguntas frecuentes
- No— Actualmente, no está disponible una función para cambiar la orientación de las fotos.
- Sí— Si una imagen en tu menú tiene un Insight marcado, aún puedes usar esa imagen. Los Insights están ahí para ayudarte y darte sugerencias sobre cómo mejorar tus fotos. Si estás satisfecho con tu foto actual, no necesitas tomar medidas antes de usar la foto del menú.
- No— Esta es una función habilitada automáticamente dentro del Tablero de Otter para dar sugerencias sobre cómo mejorar las fotos de tu menú. Sin embargo, si no estás interesado en esos consejos, no te preocupes. No tienes que actuar sobre ninguna sugerencia proporcionada y puedes usar las fotos del menú con las que estés satisfecho.
¿Aún necesitas ayuda? Comunícate con nuestro equipo:
Chatea con soporte haciendo clic en el icono de chat en la esquina inferior derecha del panel de control de Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envíanos un mensaje de texto al número anterior para asistencia por mensaje de texto. |
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