Asignación de cuentas a meseros

Descripción general

La Asignación de Mesero permite que los pedidos/cuentas se asignen a un mesero específico (miembro del personal) en el Otter POS o tableta. El mesero asignado a esa cuenta se mostrará durante todo el recorrido del pedido y se rastreará cualquier cambio realizado para mantener la responsabilidad. 

La Asignación de Mesero puede ayudar a:

  • Rastrear la propiedad del pedido
  • Mantener auditorías para el manejo de pedidos
  • Apoyar la distribución de propinas
  • Seguimiento del desempeño
  • Reasignaciones de pedidos claras

 

Asignar mesero

Cuando se ingresa un pedido, el usuario ingresado con PIN en el POS o tableta será asignado automáticamente a esa cuenta. 

El nombre del mesero asignado a ese pedido se mostrará en la parte superior mientras se ingresa el pedido.

Después de que el pedido haya sido guardado o ingresado, el mesero asignado se mostrará en el feed y los detalles del pedido.

 


 

Reasignar mesero

Después de que se asigne el mesero inicial a un pedido, puedes reasignar ese pedido a otro mesero. 

Puedes reasignar el mesero desde:

Feed de pedidos

Opciones de cuenta

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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