Configuración de la propina basada en el cumplimiento de pedidos directos

Stefania Sarti
Stefania Sarti
  • Actualización

Resumen

Esta función permite a los comerciantes tener un mayor control sobre sus opciones de propina al permitir que cada comerciante configure sus opciones de propina por modo de cumplimiento e introduzca importes personalizados para las opciones de propina predeterminadas para los comensales. Actualmente, los comerciantes no pueden configurar ni gestionar sus opciones de propina y se configura un conjunto predeterminado de opciones de propina a nivel de país.

Características

  • Pestaña de pago en Pedidos Directos>Configuración eliminada desde que la conexión con Stripe se trasladó a Otter>Configuración de facturación y propinas trasladada a las pestañas de cumplimiento
  • Activar/desactivar propina por modo de cumplimiento
  • Introducción de importes de propina personalizados para las 3 opciones estándar
    • Ejemplo: Un comerciante puede configurar esto a 18/20/25% para comer en el restaurante.
  • Seleccionar la opción de propina predeterminada por modo de cumplimiento
    • Ejemplo: las opciones de propina se configuran como 18/20/25% y 20% es el importe de propina seleccionado por defecto para comensales

¿Cómo puedo activar y configurar las propinas?

Para todas las marcas y tiendas

  1. Vaya a la aplicación Pedidos Directos desde la página de inicio de su Otter abriendo la lista de aplicaciones.

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2. En Marcas, haga clic en Ver tiendas para ver la lista de tiendas asociadas a la marca seleccionada.

 

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3. Haga clic en el botón Configuración

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4. Vaya a la pestaña del modo de cumplimiento deseado y active Sostituir configuración de recogida

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5. En la sección Propinas, active Recoger propinas para activar las propinas, introduzca importes personalizados y seleccione la opción predeterminada

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