Me faltan pedidos de un socio de entrega

Stefania Sarti
Stefania Sarti
  • Actualización

¿Están todos las aplicaciones de entrega conectadas en su tablet? Verificar:

  1. Seleccione el ícono de menú (☰) en la esquina superior izquierda y navegue hasta la pestaña Integraciones
  2. Confirme el estado de la conexión
    1. Haga clic aquí para comprender qué indican los colores para el estado de su conexión

Cualquier color de estado que no sea verde o naranja significa que hay un problema con su conexión. Esta podría ser la razón por la que falta un pedido. Comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del chat o envíenos un correo electrónico a ayuda@tryotter.com para corregir un error de conexión.

Si tus aplicaciones de entrega están conectadas correctamente, comunícate con nuestro equipo para buscar el pedido faltante. Por favor proporciona:

  1. Nombre de la aplicación de entrega.
  2. Nombre o número del pedido.

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