Aperçu
Un aperçu du menu est essentiellement une vitrine virtuelle qui affiche les offres du menu d'un restaurant. Il permet aux clients de parcourir les articles disponibles. L’aperçu du menu inclut des photos des plats, des descriptions et des informations sur les prix.
La fonctionnalité d’aperçu du menu peut être trouvée à plusieurs endroits dans l’application Menus du tableau de bord Otter. Consultez les exemples ci-dessous pour découvrir quels aperçus de menu sont disponibles.
Outil visuel uniquement
L’aperçu d’un article du menu est un outil visuel uniquement. Il ne valide pas les restrictions spécifiques à un canal, ne déclenche pas d’appels en arrière-plan et n’affecte pas l’état de publication.
Où vous pouvez prévisualiser le menu :
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Aperçu de la publication du menu
Voyez à quoi ressemblera votre menu une fois publié pour un emplacement et un canal de commande spécifiques.
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Aperçu lors de la modification d’un article
Voyez à quoi ressemblera un article du menu sur un site web Direct Orders mobile avec les modificateurs et règles de tarification appliqués. -
Bouton Aperçu du menu
Voyez à quoi ressemblera votre menu sur un site web Direct Orders sur ordinateur pour une marque, un emplacement, un canal ou un mode de traitement spécifiques.
Accéder au bouton Aperçu du menu
La fonctionnalité Aperçu du menu est disponible dans le Menu Manager du tableau de bord Otter pour tous les utilisateurs ayant un accès à la modification du menu. Consultez les étapes ci-dessous pour savoir comment accéder à la fonctionnalité Aperçu du menu et comment changer le mode de traitement ou le service de livraison pour afficher la version la plus à jour du menu.
Étape Procédure Image 1 Accédez au tableau de bord Otter.
Cliquez sur le menu déroulant Applications en haut à gauche.
Cliquez sur l’application Menus.
2 Cliquez sur le menu de votre marque.
Dans l’onglet Aperçu, cliquez sur le bouton Aperçu du menu.
3 Sélectionnez l’emplacement à partir duquel prévisualiser le menu.
4 Sélectionnez le service à partir duquel prévisualiser le menu. 5 Naviguez jusqu’au service que vous souhaitez prévisualiser.
Cliquez sur le bouton à 3 points à droite du nom du service.
Cliquez sur le bouton Aperçu du menu
6 Une nouvelle fenêtre s’ouvrira avec le lien Aperçu du menu
Le nom du menu, le service et le nom de l’emplacement apparaîtront en haut de la page
Toutes les catégories du menu, les articles et les modificateurs doivent correspondre à la version la plus à jour du menu pour le menu, le service et l’emplacement sélectionnés.
Accéder à l’aperçu lors de la création/modification d’un article du menu
Lors de la création d’un nouvel article de menu, la moitié droite de la page Créer/Modifier affichera un panneau Aperçu. Vous pouvez interagir avec ce panneau de la même manière que sur un site web Direct Orders.
Étape Procédure Image 1 Accédez au tableau de bord Otter.
Cliquez sur le menu déroulant Applications en haut à gauche.
Cliquez sur l’application Menus.
2 Sélectionnez le menu de la marque sur lequel vous souhaitez travailler. 3 Sous le nom du menu, cliquez sur l’onglet Articles pour charger tous les articles du menu.
Options pour accéder à l’aperçu d’un article du menu :
Option 1 : Sélectionnez le bouton + Ajouter un article en haut à droite.
Option 2 : Sélectionnez un article du menu à modifier.
4 L’aperçu de l’article du menu apparaîtra sur le côté droit de la page de l’article du menu.
Vous pouvez interagir avec ce panneau de la même manière que sur un site web Direct Orders.
Accéder à l’aperçu du menu via le bouton Publier le menu
La fonctionnalité Aperçu du menu est disponible dans le Menu Manager du tableau de bord Otter pour tous les utilisateurs ayant un accès à la modification du menu. Consultez les étapes ci-dessous pour savoir comment accéder à la fonctionnalité Aperçu du menu et comment changer le mode de traitement ou le service de livraison pour afficher la version la plus à jour du menu.
Étape Procédure Image 1 Accédez au Tableau de bord Otter.
Cliquez sur le menu déroulant Applications en haut à gauche.
Cliquez sur l’application Menus.
2 Sélectionnez le menu de Marque sur lequel vous souhaitez travailler. 3 Cliquez sur le bouton Publier en haut à droite de la page 4 Accédez au service que vous souhaitez prévisualiser
Cliquez sur le bouton à 3 points à droite du nom du service
Cliquez sur le bouton Aperçu du menu
5 Une nouvelle fenêtre s’ouvrira avec le lien Aperçu du menu
Le nom du menu, le service et le nom de l’emplacement apparaîtront en haut de la page
Toutes les catégories de menu, articles et modificateurs doivent correspondre à la version la plus récente du menu pour le menu, le service et l’emplacement sélectionnés.
FAQ
Pourquoi y a-t-il des différences entre l’aperçu et mon menu Otter ?
Actuellement, l’aperçu n’affiche pas les modificateurs imbriqués (modificateurs dans des modificateurs) ni les prix par mode de traitement (prix différents pour la livraison et le retrait). Nous travaillons à la prise en charge de ces fonctionnalités !
Pourquoi y a-t-il des différences entre l’aperçu et mon menu visible par les clients ?
L’ordre des articles peut différer entre le service externe et Otter. Les services peuvent ajuster dynamiquement l’ordre des articles du menu en fonction de divers facteurs. Cela est fait automatiquement par le service et n’est pas contrôlé par Otter.
Comment utiliser la fonction Aperçu du menu pour résoudre les problèmes de publication ?
Lorsque vous utilisez la fonction Aperçu du menu, si des problèmes de publication sont anticipés, la page d’aperçu du menu signalera ces problèmes en haut à droite de l’écran. Cliquez sur le bouton Voir les problèmes pour voir quels problèmes peuvent empêcher la publication. Une fois les problèmes résolus, vous pourrez publier votre menu sans problème.
Exemple de vidéo explicative :
Vous avez encore besoin d’aide ? Contactez notre équipe :
| Discutez avec le support en cliquant sur l’icône de chat en bas à droite du Tableau de bord Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envoyez-nous un SMS au numéro ci-dessus pour obtenir de l’aide par message texte. |
Cet article a été traduit à l’aide d’un outil de traduction IA. Bien que nous nous efforcions de fournir des traductions précises, certaines inexactitudes peuvent subsister. Veuillez vous référer à la version anglaise de l’article comme source officielle.
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