Glossaire
Tous les termes que vous devez connaître.
| Terme | Définition |
|---|---|
| Order Manager | L'outil de consolidation de commandes tout-en-un d'Otter qui regroupe toutes vos commandes et la gestion de votre vitrine en un seul endroit. |
| Temps de préparation | Le temps qu'il vous faudra pour préparer une commande. |
| Application/Partenaire de livraison | Services de livraison, par exemple Uber Eats et DoorDash. |
| Vitrine | Comment votre restaurant apparaît sur les applications de livraison et où vous pouvez gérer quand votre restaurant apparaît sur les applications. |
| 86ing | Marquer un article comme étant en rupture de stock, pour la journée ou indéfiniment. |
| Acceptation automatique | La fonctionnalité de gestion des commandes d'Otter qui vous permet d'accepter automatiquement toutes les commandes entrantes. |
| Flux de commandes | L'outil de consolidation de commandes tout-en-un d'Otter qui regroupe toutes vos commandes et la gestion de votre vitrine en un seul endroit. |
| Emplacements | Vos emplacements qui sont actifs sur les plateformes de livraison. |
| Pause de la vitrine | Mettre en pause votre vitrine signifie que vous n'apparaîtrez pas comme disponible sur les applications de livraison jusqu'à ce que vous repreniez. Vous pouvez programmer la durée de la pause à l'avance ou mettre en pause lorsque vous êtes occupé. |
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe :
| Discutez avec le support en cliquant sur l'icône de chat dans le coin inférieur droit du tableau de bord Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envoyez-nous un message texte au numéro ci-dessus pour obtenir de l'aide par message texte. |
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