Vue d'ensemble
Depuis le tableau de bord Otter, vous pouvez ajouter, modifier et gérer les photos de votre/vos menu(s) pour différentes plateformes en un seul endroit.
Dans l'application Menus, vous pouvez :
- Ajouter manuellement des photos de menu
- Importer des photos de menu existantes
- Attribuer des photos de menu
- Activer l'amélioration automatique des photos
- Modifier les photos de menu
- Gérer la collection de photos d'un menu
Paramètre d'amélioration automatique des photos
Dans les Paramètres du Menu, il y a une option pour activer la fonctionnalité Amélioration automatique des photos.
Lorsqu'elle est activée, cela permet d'améliorer automatiquement la qualité de vos photos de menu, vous faisant gagner du temps et garantissant les meilleures photos possibles pour votre menu.
En savoir plus sur ce paramètre ici.
Erreurs de photo
Si vous recevez une erreur de taille ou de résolution pour votre photo de menu, apprenez comment résoudre le problème ici. Gardez à l'esprit que certaines plateformes ont des exigences en matière de photos qui doivent être respectées avant d'utiliser une photo d'article de menu pour cette plateforme.
Ajouter manuellement des photos de menu
Suivez les étapes ci-dessous pour ajouter manuellement de nouvelles photos d'articles de menu.
Étapes pour ajouter manuellement de nouvelles photos d'articles de menu :
| Étape | Processus | Image |
|---|---|---|
| 1 | Depuis le tableau de bord Otter, cliquez sur Applications > Menus. | |
| 2 |
Sélectionnez le menu que vous souhaitez modifier. Allez à l'onglet Photos. Cliquez sur le bouton [+ Ajouter des photos] |
|
| 3 | Téléchargez des photos en les glissant-déposant ou en cliquant pour sélectionner des fichiers. | |
| 4 |
Une fois téléchargée, cliquez sur la photo pour modifier, renommer et assigner aux éléments du menu. En savoir plus sur la modification des photos ici. Cliquez sur [Enregistrer]. |
|
| 5 |
Cliquez sur [Publier] pour publier les mises à jour du menu. Sélectionnez tous les emplacements et canaux de livraison auxquels vous souhaitez appliquer les modifications, puis cliquez sur [Publier le menu]. |
Une fois qu'une photo de menu a été ajoutée, elle sera ajoutée à la collection de photos de ce menu dans le tableau de bord Otter.
Exigences pour les photos
Pour télécharger des photos dans le tableau de bord Otter, les images doivent être :
- Au moins 1400 x 800px
- Format de fichier PNG ou JPEG
Si une image ne respecte pas ces exigences, vous verrez un message d'erreur correspondant lors de la tentative de téléchargement. Apprenez comment résoudre les exigences de taille de photo ici.
Importer des photos de menu existantes
Si vous avez un menu existant avec des photos d'articles de menu et des affectations de photos, depuis le tableau de bord Otter, vous pouvez importer efficacement ces photos et affectations.
Suivez les étapes ci-dessous pour importer des photos d'articles de menu existantes dans votre menu dans le tableau de bord Otter.
Étapes pour importer des photos de menu existantes :
| Étape | Processus | Image |
|---|---|---|
| 1 | Depuis le tableau de bord Otter, cliquez sur Applications > Menus. | |
| 2 |
Sélectionnez le menu que vous souhaitez modifier. Allez à l'onglet Photos. Cliquez sur le bouton [Importer des photos]. |
|
| 3 |
Sélectionnez l'emplacement et la plateforme à partir desquels vous souhaitez importer des photos de menu. Remarque : Assurez-vous de cocher Attribuer automatiquement les photos aux articles pour automatiser l'attribution des photos. Cliquez sur [Importer]. |
|
| 4 |
Une fois téléchargées, examinez les photos de menu importées. Cliquez sur la photo pour modifier, renommer ou attribuer aux éléments du menu (si non attribué automatiquement). En savoir plus sur la modification des photos ici. Cliquez sur [Enregistrer]. |
|
| 5 |
Cliquez sur [Publier] pour publier les mises à jour du menu. Sélectionnez tous les emplacements et canaux de livraison auxquels vous souhaitez appliquer les modifications, puis cliquez sur [Publier le menu]. |
Une fois qu'une photo de menu a été importée, elle sera ajoutée à la collection de photos de ce menu dans le tableau de bord Otter.
Collection de photos de menu
Une fois que vous avez téléchargé des photos pour votre menu, vous pourrez voir toutes vos photos pour ce menu à partir de l'onglet Photos. Vous pourrez voir les photos de menu assignées et non assignées, mais vous pouvez filtrer entre les deux pour une vue plus spécifique.
Ici, vous pouvez cliquer sur une photo pour :
- Renommer la photo
- Assigner la photo aux plateformes
- Assigner la photo aux éléments du menu
- Modifier la photo
- Supprimer la photo
Actions en masse sur les photos
En sélectionnant plusieurs photos, vous pouvez également mettre à jour en masse l'assignation des photos aux plateformes et aux éléments du menu ou la suppression des photos.
En savoir plus sur la modification des photos de menu et la fonctionnalité d'optimisation des photos ici.
FAQs
-
Oui— Vous pouvez sélectionner plusieurs éléments de menu dans le menu déroulant lors du choix de l'assignation d'élément.
- Otter dédupliquera les photos lors de l'ajout de photos à la photothèque. Cela signifie qu'une seule photo sera conservée si une photo en double est trouvée.
REMARQUE
Vous n'avez pas besoin de plusieurs photos du même élément car vous pouvez assigner une photo de menu à plusieurs éléments de menu.
- Non— Pour le moment, la seule option de filtrage est assigné/non assigné
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe :
| Discutez avec le support en cliquant sur l'icône de chat dans le coin inférieur droit du tableau de bord Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envoyez-nous un message texte au numéro ci-dessus pour obtenir de l'aide par message texte. |
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