Résumé
Les relevés de paiement sont des listes de la rémunération nette pour les transactions effectuées à partir de restaurants sur les marques virtuelles de la commande de nourriture en ligne et/ou de Future Foods sur une période de temps.
Les relevés de paiement peuvent être trouvés dans l'application Finances du portail Business Manager.
Relevés et Informations
Page de Vue d'ensemble des Paiements
Fonctionnalités
Fonctionnalité | Description |
Vignettes de métriques principales - Paiement et Transactions |
La rémunération nette de l'opérateur pour les transactions via les OFO sélectionnés sur une période de temps sélectionnée |
Filtres universels - jours, marque/magasins, et canaux |
Jours : période, sélectionnez jusqu'à 120 jours à la fois pour les transitions et paiements que vous souhaitez voir. Marque/Magasins : toutes les marques/magasins pour le compte client sélectionné. Canaux : OFO, Otter POS, Future Foods. |
Sélecteur de colonne d'édition |
Ajustez les colonnes à afficher à partir des filtres suivants : ID de paiement, date de paiement, source, magasin, dates de transaction, transactions, taxe à l'opérateur, paiement |
Options d'exportation - CSV ou XLSX |
CSV, XLSX : détails des paiements hebdomadaires/paiements pour toutes les transactions par semaine CSV (avec articles), XLSX (avec articles) : paiements pour chaque transaction |
Colonnes du Tableau
Colonne | Détails |
ID de Paiement |
ID de paiement importé de la Source (canal de commande) |
Date de Paiement |
La date correspondant au moment où le canal de commande a payé le restaurant |
Source |
Canal de commande tel que UberEats, DoorDash, GrubHub, ou SkipTheDishes |
Magasin |
Magasin et marque correspondant au paiement |
Dates de Transaction |
Période correspondant aux transactions incluses dans le paiement |
Transactions |
Quantité de transactions incluses dans le paiement |
Taxe à l'Opérateur |
Valeur des taxes payées par l'opérateur |
Paiement |
Valeur de toutes les transactions incluses dans le paiement |
CSV/XLSX Exporté
Colonne | Détails |
ID de Paiement |
ID de paiement importé de la Source (canal de commande) |
Date de Paiement |
La date correspondant au moment où le canal de commande a payé le restaurant |
Source |
Canal de commande associé à la transaction |
Magasin |
Magasin et marque correspondant au paiement |
Dates de Transaction |
Période correspondant aux transactions incluses dans le paiement |
Transactions |
Quantité de transactions incluses dans le paiement |
Devise |
La devise dans laquelle les transactions et le paiement sont effectués |
Paiement |
Valeur de toutes les transactions incluses dans le paiement |
CSV/XLSX avec articles
Colonne | Détails |
ID de paiement |
ID de paiement importé de la Source (canal de commande) |
Date de paiement |
La date correspondant au moment où le canal de commande a payé le restaurant |
Source |
Canal de commande tel que UberEats, DoorDash, GrubHub, ou SkipTheDishes |
Magasin |
Magasin et marque correspondant au paiement |
ID de transaction |
ID de commande complexe unique non affiché aux clients |
ID de commande de la plateforme |
ID de commande complexe unique non affiché aux clients |
ID de commande client |
ID de commande simplifié affiché aux clients et sur les reçus, portail OFO, etc. |
Types de transactions |
Types de transactions incluent paiement de commande, ajustement, annulation, divers, et delta de paiement |
Date de transaction |
Période de dates correspondant aux transactions incluses dans le paiement |
Devise |
La devise dans laquelle la transaction et le paiement sont effectués |
Sous-total |
Valeur du sous-total de la commande, hors taxes, commissions, ajustements, etc. |
Taxe de vente |
Valeur de la taxe de vente de la commande |
Taxe retenue |
Valeur des taxes retenues pour la commande |
Frais de livraison |
Les frais de livraison payés à Marketplace (plateforme de livraison) |
Réductions | Dépenses marketing par Future Foods pour augmenter les ventes du magasin du client. Si le client demande des éclaircissements sur les réductions appliquées à ses commandes, veuillez utiliser le macro “Future Foods - Réductions” dans votre réponse au client |
Pourboires |
Pourboire transmis au restaurant par le client |
Frais d'erreur |
Valeur des frais d'erreur qui sont des ajustements négatifs payés par le restaurant pour des problèmes de commande |
Ajustements |
Ajustements de commande que nous avons reçus des prestataires de services de livraison, tels que les annulations de commande, les remboursements, etc. Cela peut inclure des commandes de cette période de relevé ou de périodes de relevé précédentes |
Commission |
Commission de Future Foods, qui inclut les frais de Marketplace (plateforme de livraison) |
Paiement |
paiement = sous-total moins la somme de [ taxe retenue + frais de livraison + réductions + frais d'erreur + ajustements + commission] + pourboires? |
Notes |
Notes transmises à Future Foods par les plateformes de livraison |
Questions Fréquemment Posées
-
Qu'est-ce que les relevés de paiement ?
Les relevés de paiement sont des listes de votre salaire net pour les transactions effectuées à partir de restaurants sur la commande de nourriture en ligne et/ou les marques virtuelles de Future Foods sur une période de temps. Les relevés de paiement peuvent être trouvés dans l'application Finances de votre portail Business Manager. -
Quels sont les principaux usages de la fonctionnalité ?
Elle se concentre sur les paiements et les transactions plutôt que sur les commandes. Elle importe directement les factures de la commande de nourriture en ligne et n'ingère que les transactions qui ont été déposées par les plateformes de livraison en tant que paiements, permettant ainsi la déduplication des transactions en double et mettant automatiquement en évidence les divergences. -
À qui cette fonctionnalité est-elle disponible ?
Elle est disponible pour tous les clients abonnés à Future Foods. -
Quand suis-je programmé pour recevoir mon paiement ?
Future Foods traite les paiements tous les jeudis et un avis de versement est envoyé à votre adresse e-mail. Les paiements sont émis chaque jeudi pour la semaine précédente et non pour la semaine en cours. Chaque cycle de paie comprend les commandes du samedi au vendredi de la semaine précédente. Selon votre banque, vous recevrez votre dépôt direct des commandes complétées la semaine suivante chaque mercredi, jeudi ou vendredi. Le dépôt direct sera étiqueté sous ‘Kitchen Concepts LLC’. -
Comment puis-je voir mon relevé de paie ?
Vous pouvez voir les dates exactes de votre relevé de paie en vous connectant à votre portail Business Manager. Après vous être connecté, cliquez sur 'Finances' dans la barre latérale puis sur 'Paiements'. Une fois dans le portail des paiements, vous pouvez survoler chaque date de paiement pour voir quelles dates sont incluses dans votre paiement.
Important à noter : Les colonnes Commission et Réductions ajoutées ensemble constituent vos frais Future Foods ; Les frais d'erreur et les ajustements constituent les ajustements transmis à Future Foods par les plateformes de livraison.
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe :
Discutez avec le support en cliquant sur l'icône de chat dans le coin inférieur droit du tableau de bord Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envoyez-nous un message texte au numéro ci-dessus pour obtenir de l'aide par message texte. |
Cet article a été traduit à l'aide d'un outil de traduction AI. Bien que nous nous efforcions de fournir des traductions précises, certaines inexactitudes peuvent encore se produire. Veuillez vous référer à la version anglaise de l'article comme source officielle.
Associé à
Mise à jour