Résumé
La gestion du menu en libre-service d'Otter vous permet désormais de comparer et de corriger facilement les différences entre votre menu POS (Point de Vente) et le menu Otter.
Cette nouvelle fonctionnalité, appelée "Résoudre le Conflit de Menu POS", est conçue pour vous faire gagner du temps dans la gestion de votre menu Otter et vous assurer qu'il correspond à celui de votre POS.
Comment ça fonctionne ?
Identification des Éléments en Conflit :
Le bouton "Résoudre le Conflit" apparaît si une divergence de structure est trouvée entre les menus POS et Otter pour un article particulier.
Détails des Conflits :
1. Vous pouvez voir une vue côte à côte de votre menu POS et du menu Otter.
2. Vous pouvez rapidement voir quels articles montrent des conflits entre les menus POS et Otter.
Afficher le Bascule de Conflit :
1. Vous pouvez basculer entre l'affichage de l'apparence du menu après une mise à jour ou son apparence actuelle dans Otter.
Résolution des Conflits :
1. Vous pouvez résoudre les conflits en un seul clic sur le bouton Mettre à jour l'article Otter qui applique les modifications à l'article sélectionné en conflit.
a. Si un article est manquant dans le POS mais présent dans Otter, il sera supprimé d'Otter.
b. Si un article est dans le POS mais manquant dans Otter, il sera ajouté à Otter.
Après Résolution :
1. Une fois les conflits résolus, le bouton "Résoudre le Conflit" disparaît, et l'article reflète les modifications appliquées.
Questions Fréquemment Posées
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À quelle fréquence les Conflits sont-ils détectés ?
- Otter vérifie le menu POS toutes les 6 heures. Si des divergences de structure sont identifiées, le Conflit est signalé dans la vue Gestion du Menu POS.
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Pourquoi je ne vois pas "Résoudre le Conflit" sur tous les articles ?
- La fonctionnalité Résoudre le Conflit est disponible uniquement sur les articles LIÉS. Si un article Otter n'est pas lié à un article POS, le conflit potentiel ne sera pas détecté.
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Puis-je résoudre tous les conflits en masse ?
- Aujourd'hui, il n'est pas possible de résoudre les conflits en masse. Vous devez traiter article par article pour résoudre le conflit.
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Cet article a été traduit à l'aide d'un outil de traduction AI. Bien que nous nous efforcions de fournir des traductions précises, certaines inexactitudes peuvent encore se produire. Veuillez vous référer à la version anglaise de l'article comme source officielle.
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