Gestion de la Réputation et Annuaires

Le produit Gestion de la Réputation et Annuaires est conçu pour aider votre entreprise à superviser et améliorer votre réputation et présence en ligne.

Il fournit des outils pour gérer les retours clients sur divers canaux et garantit que les annuaires d'entreprises sont précis et cohérents sur différentes plateformes.

Nous avons également un service de Réponse, dans lequel nous répondons à vos avis de toutes les sources.

 


 

Qu'est-ce que la Gestion de la Réputation ?

Utiliser le produit de Gestion de la Réputation d'Otter revient essentiellement à engager une équipe d'experts pour fournir une approche consultative de la gestion de vos retours clients sur Google, Yelp, et toutes les principales plateformes de livraison comme UberEats, DoorDash, GrubHub, & Skip The Dishes.


La Gestion de la Réputation & Annuaires au sein du tableau de bord Otter est la seule solution holistique qui vous aide à gérer vos annuaires d'entreprises, avis, et réponses sur tous vos canaux les plus importants en un seul endroit.

Ressusciter les clients perdus sur les applications de livraison de nourriture en fournissant un coupon aux clients insatisfaits.

  • Gérer toutes vos interactions clients en ligne & annuaire actif
  • Maximiser la fidélisation des clients grâce à des coupons suggérés et temps moyen pour commander
  • Identifier les problèmes opérationnels & fournir un rapport mensuel sur les domaines d'amélioration
Ce qu'Otter construit (Version Future)
Livraison Non-Alimentaire et Livraison Alimentaire.png

 

Pourquoi la Gestion de votre Réputation et de vos Annuaires est Importante

Avis Négatifs Revue d'Informations Précises

 

Caractéristiques Clés

  • Otter surveillera et répondra aux évaluations et avis en ligne pour vous sur tous les principaux canaux (plateformes de livraison, annuaires, etc.), vous faisant gagner du temps pour gérer d'autres opérations commerciales.
  • Corriger et mettre à jour les annuaires d'entreprises sur plusieurs canaux en un seul endroit. L'optimisation SEO augmente votre visibilité dans les résultats de recherche.
  • Visibilité des commandes avec des problèmes qui peut vous aider à contester les déductions.
  • L'analyse des sentiments nous permet de comprendre les domaines d'amélioration pour votre entreprise, vous aidant à atteindre l'excellence opérationnelle à long terme.
  • Solution de coupons sur les plateformes de livraison vous aide à fidéliser plus de clients vous visitant plus fréquemment tout en augmentant vos avis.

 


 

Gérer votre Réputation avec Otter

  • Une ressource unique gérant toutes vos interactions clients en ligne et annuaires actifs
  • Maximiser la fidélisation des clients grâce à des coupons et temps moyen pour commander
  • Identifier les problèmes opérationnels et fournir un rapport mensuel sur les domaines d'amélioration
Construire une réputation 5 étoiles

 

Service de Réponse par Otter

Un service qui fournit :

  • Des réponses rapides aux avis clients en votre nom
  • Une approche personnalisée des réponses, capturant le "son" de votre marque
  • Engagement avec vos clients pour augmenter la fidélité des clients et le SEO
Exemple de réponse au nom de votre entreprise.png
Plus de 70+ moteurs de recherche, réseaux sociaux, annuaires d'entreprises & plus encore !

 

Gérer vos Annuaires avec Otter

  • Créer et mettre à jour les annuaires d'entreprises sur tous les principaux annuaires en un seul endroit
  • Assurer que les annuaires sont précis et trouvés sur le web, mobile, et vocal
  • Augmenter le classement en ligne, la visibilité, et la notoriété de la marque
Soyez trouvé partout

 

Tarification

Tarification | Gestion de la Réputation & Annuaires

 


 

Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe :

Icône de chat dans le tableau de bord Otter Chat en direct   Bulle de texte Message texte/SMS
Discutez avec le support en cliquant sur l'icône de chat dans le coin inférieur droit du tableau de bord Otter.  

+1 (888) 681-8837

Envoyez-nous un message texte au numéro ci-dessus pour obtenir de l'aide par message texte.


 

Cet article a été traduit à l'aide d'un outil de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions de fournir des traductions précises, certaines inexactitudes peuvent encore se produire. Veuillez vous référer à la version anglaise de l'article comme source officielle.

 


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