Articles de menu en vedette pour Otter POS

Dans un terminal de point de vente, il est important de pouvoir accéder rapidement aux articles et de finaliser les achats des clients. Pour aider à améliorer le flux de caisse pour les utilisateurs d'Otter POS, nous avons introduit les Articles de Menu en Vedette !

Les articles de menu en vedette vous permettent de personnaliser l'expérience POS en ajoutant des articles fréquemment commandés à la page de catégorie afin qu'ils puissent être rapidement ajoutés au panier.

Les articles de menu en vedette sont uniquement disponibles sur Otter POS v1.
Cette fonctionnalité sera bientôt incluse dans l'affichage Otter POS v2 !
Articles de Menu en Vedette
Avant de pouvoir commencer à traiter des transactions, vous devez avoir un menu publié.
En savoir plus sur la Gestion des Menus ici : Menus | Articles du Centre d'Aide Otter !

 


 

Configurer les Articles de Menu en Vedette

Pour configurer les Articles de Menu en Vedette sur votre terminal POS, suivez les instructions ci-dessous :

Comment ajouter des Articles de Menu en Vedette pour Otter POS

 

Étape Processus Image
1 Connectez-vous au Tableau de Bord Otter. Screenshot 2023-12-22 at 10.52.04 AM.png
2 Accédez au sélecteur d'applications dans le coin supérieur droit et sélectionnez l'application [Menus]. Screenshot 2023-12-22 at 10.52.19 AM-20231222-185257.png
3 Sélectionnez le menu que vous souhaitez mettre à jour. Screenshot 2023-12-22 at 10.54.50 AM.png
4 Accédez à l'onglet [Catégories] et sélectionnez [Ajouter une catégorie] sur le côté droit de l'écran. Screenshot 2023-12-22 at 10.55.28 AM.png
5 Nommez votre catégorie.
  • Nous recommandons d'utiliser un nom comme “En Vedette” ou “Favoris”.
Screenshot 2023-12-22 at 10.57.49 AM.png
6 Assurez-vous que le paramètre [Faire de cette catégorie une catégorie en vedette] est activé.
  • Cette catégorie ne s'affichera pas dans le menu, mais les articles à l'intérieur le feront.
Screenshot 2023-12-22 at 10.58.15 AM.png
7 Ajoutez des articles à la catégorie. Screenshot 2023-12-22 at 11.00.33 AM.png
8 Ajoutez cette catégorie à un menu. Screenshot 2023-12-22 at 11.00.58 AM-20231222-190115.png
9 Publiez votre menu en cliquant sur le bouton [Publier] dans le coin supérieur droit. Screenshot 2023-12-22 at 11.07.44 AM.png
10 Redémarrez l'application Otter sur votre terminal POS en suivant les étapes ci-dessous :
  1. Allez dans les [Paramètres] de l'application Otter
  2. Sélectionnez l'onglet [Diagnostics] dans le menu de gauche
  3. Sélectionnez [Redémarrer]
Screenshot 2023-12-22 at 11.05.13 AM.png

 


 

Questions Fréquemment Posées

Dans quel ordre mes articles en vedette s'afficheront-ils ?


Vos articles en vedette s'afficheront dans l'ordre que vous avez défini dans l'application Menus. Vous pouvez les réorganiser dans la page de catégorie dans l'application [Menus].

Mes articles en vedette ne s'affichent pas, que puis-je faire ?


Veuillez vous assurer que les points suivants sont effectués :

  • Le paramètre [Faire de cette catégorie une catégorie en vedette] est activé
  • La catégorie est ajoutée au bon menu
  • Votre menu a été publié

Si tout cela est fait, essayez de réinitialiser l'application Otter en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Allez dans les [Paramètres] de l'application
  2. Sélectionnez l'onglet [Diagnostics] dans le menu de gauche
  3. Sélectionnez [Redémarrer]

Puis-je utiliser le même ensemble d'articles en vedette sur plusieurs menus ?


Oui, vous pouvez ! Assurez-vous simplement que tous les articles sont accessibles à ce menu, et que la catégorie en vedette est ajoutée à tous les menus sur lesquels vous souhaitez l'utiliser.

Si je crée un menu pour la première fois et que je veux télécharger une feuille Excel, quelles étapes dois-je suivre ?


Suivez les étapes de cet article sur comment télécharger une feuille Excel pour créer un nouveau menu : 

Puis-je avoir un menu différent proposé sur mon Kiosque que sur mon POS ?


Oui ! Vous devrez créer un sous-menu, et sous "modifier le menu", faites défiler jusqu'en bas et assurez-vous qu'il est uniquement visible pour Otter POS ou Commande en ligne (Direct Orders).

Remarque : Si vous avez un site de Commande en ligne (Direct Orders), il sera le même que le menu du kiosque. Alternativement, nous pourrions configurer différentes marques sur le site, avec 1 marque pour le POS, et l'autre pour le Kiosque.

Je vois que mon menu a été publié sur "Direct Orders" - qu'est-ce que c'est ?


C'est votre kiosque (si applicable) et/ou votre site web (si applicable).

Otter POS prend-il en charge la gestion des stocks ?


Pas encore. Mais nous prévoyons de l'offrir dans un avenir proche !

 


 

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+1 (888) 681-8837

Envoyez-nous un texto au numéro ci-dessus pour obtenir de l'aide par message texte.

  Envoyez-nous un email à otterpossupport@tryotter.com.

 

Cet article a été traduit à l'aide d'un outil de traduction AI. Bien que nous nous efforcions de fournir des traductions précises, certaines inexactitudes peuvent encore se produire. Veuillez vous référer à la version anglaise de l'article comme source officielle.

 


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