Dans un terminal de point de vente, il est important de pouvoir accéder rapidement aux articles et de finaliser les achats des clients. Pour aider à améliorer le flux de caisse pour les utilisateurs d'Otter POS, nous avons introduit les Articles de Menu en Vedette !
Les articles de menu en vedette vous permettent de personnaliser l'expérience POS en ajoutant des articles fréquemment commandés à la page de catégorie afin qu'ils puissent être rapidement ajoutés au panier.
Cette fonctionnalité sera bientôt incluse dans l'affichage Otter POS v2 !
En savoir plus sur la Gestion des Menus ici : Menus | Articles du Centre d'Aide Otter !
Configurer les Articles de Menu en Vedette
Pour configurer les Articles de Menu en Vedette sur votre terminal POS, suivez les instructions ci-dessous :
Comment ajouter des Articles de Menu en Vedette pour Otter POS
Étape | Processus | Image |
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1 | Connectez-vous au Tableau de Bord Otter. | |
2 | Accédez au sélecteur d'applications dans le coin supérieur droit et sélectionnez l'application [Menus]. | |
3 | Sélectionnez le menu que vous souhaitez mettre à jour. | |
4 | Accédez à l'onglet [Catégories] et sélectionnez [Ajouter une catégorie] sur le côté droit de l'écran. | |
5 | Nommez votre catégorie.
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6 | Assurez-vous que le paramètre [Faire de cette catégorie une catégorie en vedette] est activé.
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7 | Ajoutez des articles à la catégorie. | |
8 | Ajoutez cette catégorie à un menu. | |
9 | Publiez votre menu en cliquant sur le bouton [Publier] dans le coin supérieur droit. | |
10 | Redémarrez l'application Otter sur votre terminal POS en suivant les étapes ci-dessous :
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Questions Fréquemment Posées
Dans quel ordre mes articles en vedette s'afficheront-ils ?
Vos articles en vedette s'afficheront dans l'ordre que vous avez défini dans l'application Menus. Vous pouvez les réorganiser dans la page de catégorie dans l'application [Menus].
Mes articles en vedette ne s'affichent pas, que puis-je faire ?
Veuillez vous assurer que les points suivants sont effectués :
- Le paramètre [Faire de cette catégorie une catégorie en vedette] est activé
- La catégorie est ajoutée au bon menu
- Votre menu a été publié
Si tout cela est fait, essayez de réinitialiser l'application Otter en suivant les étapes ci-dessous :
- Allez dans les [Paramètres] de l'application
- Sélectionnez l'onglet [Diagnostics] dans le menu de gauche
- Sélectionnez [Redémarrer]
Puis-je utiliser le même ensemble d'articles en vedette sur plusieurs menus ?
Oui, vous pouvez ! Assurez-vous simplement que tous les articles sont accessibles à ce menu, et que la catégorie en vedette est ajoutée à tous les menus sur lesquels vous souhaitez l'utiliser.
Si je crée un menu pour la première fois et que je veux télécharger une feuille Excel, quelles étapes dois-je suivre ?
Suivez les étapes de cet article sur comment télécharger une feuille Excel pour créer un nouveau menu :
Puis-je avoir un menu différent proposé sur mon Kiosque que sur mon POS ?
Oui ! Vous devrez créer un sous-menu, et sous "modifier le menu", faites défiler jusqu'en bas et assurez-vous qu'il est uniquement visible pour Otter POS ou Commande en ligne (Direct Orders).
Je vois que mon menu a été publié sur "Direct Orders" - qu'est-ce que c'est ?
C'est votre kiosque (si applicable) et/ou votre site web (si applicable).
Otter POS prend-il en charge la gestion des stocks ?
Pas encore. Mais nous prévoyons de l'offrir dans un avenir proche !
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Discutez avec le support en cliquant sur l'icône de chat dans le coin inférieur droit du tableau de bord Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envoyez-nous un texto au numéro ci-dessus pour obtenir de l'aide par message texte. |
Envoyez-nous un email à otterpossupport@tryotter.com. |
Cet article a été traduit à l'aide d'un outil de traduction AI. Bien que nous nous efforcions de fournir des traductions précises, certaines inexactitudes peuvent encore se produire. Veuillez vous référer à la version anglaise de l'article comme source officielle.
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