Guide d'installation du tiroir-caisse

Vue d'ensemble

Otter propose actuellement le tiroir-caisse Star Micronics CD4 de 16" comme option de tiroir-caisse avec votre terminal de point de vente et votre imprimante pour vous aider à organiser votre argent. 

Les caractéristiques incluent :

• Configuration de tiroir 5 billets - 5 pièces
• Serrure frontale pour ouverture manuelle
• Conception de câble de sortie inférieure

Matériel inclus

Le contenu suivant sera inclus dans la boîte du tiroir-caisse :

• Tiroir-caisse Star Micronics CD4 de 16"
• 2 clés de tiroir à charnière
• Câble de connexion étiqueté
• Guide d'installation

Configuration du tiroir-caisse

Suivez les étapes ci-dessous pour connecter le tiroir-caisse au terminal de point de vente et à l'imprimante. 

• Étape	Processus	Image
  1	Après avoir déballé le matériel, assurez-vous de garder (ou de laisser) l'imprimante à connecter éteinte.	Bouton d'alimentation de l'imprimante
  2	Le câble inclus aura chaque côté du câble étiqueté— Tiroir-caisse et Imprimante.
  3	Retournez le tiroir-caisse (le dessous du tiroir-caisse doit être orienté vers le haut). Branchez l'extrémité du câble étiquetée Tiroir-caisse dans le port en dessous du tiroir-caisse.
  4	Retournez l'imprimante pour retirer le panneau inférieur de votre imprimante.
  5	Branchez l'extrémité du câble étiquetée Imprimante dans le port en dessous de l'imprimante.   Identification du port correct Il y aura une image d'un tiroir-caisse près du port correct sur cette imprimante pour identifier facilement dans quel port brancher le câble. Remettez le panneau de l'imprimante en place.
  6	Assurez-vous que l'imprimante et les autres appareils (comme le terminal POS ou le lecteur de cartes) sont branchés à une source d'alimentation et allumés. * Si nécessaire * Connectez votre POS au wifi et associez l'appareil à votre compte Otter. Assurez-vous également de associer votre imprimante à votre terminal POS.
  7	À l'aide de la clé du tiroir, déverrouillez le tiroir-caisse et mettez-le en position de contrôle électronique.
  8	Depuis le terminal POS, appuyez sur Options > [Ouvrir le tiroir-caisse] pour tester et confirmer la connexion du tiroir-caisse.
  9	Depuis le tableau de bord Otter, sélectionnez Applications > POS.
  10	Allez à l'onglet Paramètres (pour les paramètres de l'organisation). ou Cliquez sur [Paramètres de la marque] (pour les paramètres de la marque uniquement).
  11	Allez à Caisses depuis le menu latéral. Activez ON Gestion de la trésorerie pour activer l'application Otter Cash sur votre terminal. Cliquez sur [Enregistrer] pour confirmer.

• Consultez la vidéo ci-dessous pour une démonstration de la configuration d'un terminal de point de vente avec connexion du tiroir-caisse, de l'imprimante et du lecteur de carte.

   

  Chapitres de la vidéo :

  Sujet	Durée de la vidéo (min)
  Assemblage de l'imprimante	2:40
  Assemblage du tiroir-caisse	6:00
  Connexion au Wifi	9:20
  Appairage de l'appareil	9:35
  Ouverture du tiroir	12:05

Ouverture d'un tiroir-caisse

Un tiroir-caisse peut être ouvert de deux manières :

• Électroniquement via le POS ou reçu imprimé
• Manuellement avec une clé

En savoir plus sur chaque option ci-dessous.

• Pour ouvrir électroniquement un tiroir-caisse :

  • Depuis le terminal POS, appuyez sur Options
  • Faites défiler jusqu'à la section Autres
  • Appuyez sur [Ouvrir le tiroir-caisse]
  • Une fois terminé, poussez simplement le tiroir pour le fermer

  

   

• Pour ouvrir manuellement un tiroir-caisse :
  • Insérez la clé dans la serrure à l'avant du tiroir
  • Tournez la clé vers la gauche
  • Le tiroir devrait s'ouvrir
  • Une fois terminé, fermez le tiroir et tournez la clé à sa position d'origine
    

Verrouillage d'un tiroir-caisse

En utilisant la clé du tiroir, vous pouvez verrouiller manuellement le tiroir-caisse en tournant la clé vers la droite. Verrouiller le tiroir-caisse l'empêchera de s'ouvrir en correspondance avec le terminal POS ou l'imprimante. 

Pour reprendre le contrôle électronique/automatique du tiroir-caisse, remettez la clé en position verticale.

FAQ

• Si vous rencontrez des problèmes avec votre tiroir-caisse, utilisez ce guide de dépannage des tiroirs-caisses pour vous aider. Si vous avez encore besoin d'aide, contactez l'équipe Otter pour une assistance supplémentaire.

• Dimensions du produit : 16,3 x 16,1 x 4,3 pouces

• Vous pouvez consulter le rapport de gestion de trésorerie dans le tableau de bord Otter pour un aperçu de toutes les activités de trésorerie pour chaque tiroir.

• Les tiroirs-caisses peuvent être ajoutés à n'importe quel abonnement POS Otter. Contactez votre gestionnaire de compte si vous souhaitez ajouter un tiroir-caisse à votre abonnement POS Otter.

Mise à jour 4 septembre 2025 01:25