Résumé
Le lecteur de carte ne se connecte pas au terminal POS Otter ? Suivez ce guide pour résoudre le problème et reconnecter l'appareil.
Instruction
Guide de dépannage du lecteur de carte
- Dissociez le lecteur des paramètres Bluetooth de la tablette ou du terminal.
- Allez à l'écran d'accueil de votre appareil (quittez l'application Otter).
- Allez dans les [Paramètres] de l'appareil.
- Appuyez sur les paramètres [Bluetooth].
- Sélectionnez le lecteur de carte et choisissez [Supprimer].
- Connectez le lecteur de carte à une source d'alimentation.
- Vérifiez l'état de charge du lecteur de carte en vous assurant qu'il y a au moins 3 voyants verts allumés sur l'appareil.
Réinitialisez le lecteur de carte en insérant un trombone dans le petit trou près du port de charge et en appuyant dessus.
Cette action initiera une réinitialisation du lecteur de carte.
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