Gestion des taxes du menu

Vue d'ensemble

Depuis la page Menus, dans le tableau de bord Otter, vous pouvez gérer différents paramètres fiscaux pour votre ou vos menus. 

Dans les paramètres, vous avez la possibilité de :

• Activer ou désactiver l'envoi des taux de taxe par Otter vers les canaux sélectionnés
• Définir le taux de taxe par emplacement(s)
• Définir le taux de taxe sur des articles spécifiques
• Définir le taux de taxe sur des articles spécifiques par mode de réalisation

Paramètres d'envoi des taxes

Depuis les paramètres du menu, vous pouvez choisir si vous souhaitez qu'Otter envoie ou non les taux de taxe, par canal. 

Suivez les étapes ci-dessous pour accéder aux paramètres d'envoi des taxes pour un menu :

• Étape 1 :

  Depuis le tableau de bord Otter, cliquez sur Applications > Menus.

  

• Étape 2 :

  Sélectionnez le menu à mettre à jour. Puis cliquez sur l'icône d'engrenage en haut à droite.

  

• Étape 3 :

  Faites défiler jusqu'à la section Taxes— là, vous pouvez voir ou mettre à jour les paramètres d'envoi des taxes sélectionnés pour le menu. Pour effectuer une modification, cliquez simplement sur le commutateur correspondant au canal que vous souhaitez activer ou désactiver.

  

Lorsque l'option pour qu'Otter envoie les taxes est activée ACTIVÉE pour un canal, le taux de taxe pour chaque article devra être défini à partir des paramètres de l'article du menu et peut être par : 

1. Sélectionner la suggestion d'Otter basée sur la juridiction dans laquelle ce menu de magasin opère
2. Ajouter manuellement le taux de taxe pour l'article

Canaux non modifiables

Il y a quelques cas où l'activation ou la désactivation du paramètre d'envoi des taxes n'est pas optionnelle— certains canaux nécessitent un paramètre par défaut pour l'envoi des taxes. 

• Tous les canaux Otter (comme les Direct Orders et Otter POS), nécessitent qu'Otter envoie les taxes dans la publication du menu. Ainsi, ce paramètre ne peut pas être modifié. Si des modifications sont nécessaires, le taux de taxe pour un article doit être ajusté manuellement dans les Paramètres de l'article du menu.

  

• Certains canaux en ligne peuvent par défaut activer les paramètres d'envoi des taxes sur ACTIVÉ— cela signifie que le canal nécessite qu'Otter définisse les valeurs fiscales. Pour ces canaux, le taux de taxe peut encore être ajusté manuellement à partir des Paramètres de l'article du menu.

  

• Certains canaux en ligne peuvent par défaut désactiver les paramètres d'envoi des taxes sur DÉSACTIVÉ— cela signifie que le canal ne supporte pas la réception de valeurs fiscales modifiées. Pour ces canaux, les taux de taxe ne peuvent pas être modifiés.

  

Modification d'un taux de taxe d'article de menu

Lorsque le paramètre d'envoi des taxes d'Otter est activé ACTIVÉ, l'option de modifier manuellement un taux de taxe d'article est disponible. Pour modifier un taux de taxe pour un article de menu depuis le tableau de bord Otter > Applications > page Menus, suivez les étapes ci-dessous :

• Étape 1 :

  Sélectionnez le menu et cliquez sur l'élément que vous souhaitez modifier depuis la page Vue d'ensemble du menu.

  

• Étape 2 :

  Faites défiler jusqu'à la section Taxes. Cliquez sur [Modifier les taux de taxe].

  

• Étape 3 :

  Sélectionnez si vous souhaitez activer la modification du taux de taxe par exécution (activé ON), ou si les taux de taxe sont identiques par exécution et définis uniquement par emplacement (désactivé OFF).

  Vous pouvez également définir le taux de taxe suggéré par Otter pour tous les emplacements et canaux d'exécution en cliquant sur [Appliquer à tous].

  

• Étape 4 : Si vous modifiez le taux de taxe par emplacement ou canal d'exécution, vous pouvez sélectionner comment vous souhaitez définir le taux de taxe parmi les options suivantes :

  1. Ajouter un taux de taxe personnalisé : Entrez manuellement un taux de taxe
  2. Ne pas envoyer de taux de taxe : Otter n'enverra pas de taux de taxe à ce canal
  3. Utiliser le taux de taxe par défaut : Utiliser un taux de taxe défini par défaut pour cet emplacement

  

• Étape 5 : Cliquez sur [Terminé] pour publier les modifications du taux de taxe du menu.

  

Modification en masse des taux de taxe des éléments de menu

Une fois que vous avez sélectionné un menu depuis la page Vue d'ensemble du menu, vous pouvez mettre à jour le taux de taxe pour plusieurs éléments en une seule action. 

• Cochez la case à côté des éléments que vous souhaitez mettre à jour
• Cliquez sur [Gérer les taux de taxe].
• Sélectionnez l'option de taux de taxe dans le menu déroulant à côté des emplacements listés
• Cliquez sur [Enregistrer].
  
  

Dépannage

FAQ

• Vous pouvez définir le taux de taxe lors de la création du nouvel élément de menu dans les Paramètres de l'élément. Si un canal est modifiable, vous aurez le choix entre le taux de taxe Suggéré, Remplacer, ou Pas de remplacement. 

  Si vous oubliez de définir le taux de taxe de l'élément lors de la création, Otter vous en informera avant la publication.

  

• Le taux de taxe devra être ajouté au niveau de l'élément pour le nouvel emplacement. Si vous oubliez de le faire lors de l'ajout d'un emplacement, Otter vous informera du taux de taxe manquant pour les éléments avant de publier le menu pour le nouvel emplacement.

  

• Les taux de taxe sont définis au niveau de l'élément, pas au niveau du menu. Cependant, vous avez la possibilité de sélectionner en masse les éléments pour effectuer des mises à jour rapidement et efficacement
• Les franchisés utilisant des menus de marque partagée pourront toujours voir et configurer les paramètres dans l'onglet Taux de taxe dans le Gestionnaire de menu, mais ils n'auront la possibilité de voir et de modifier les paramètres que pour leur emplacement. 
  

Mise à jour 16 décembre 2025 01:14