Il me manque des commandes d'un partenaire de livraison

Stefania Sarti
Stefania Sarti
  • Mise à jour

Tous les partenaires de livraison sont-ils connectés sur votre tablette ? Pour vérifier :

  1. Sélectionnez l'icône de menu (☰) dans le coin supérieur gauche et accédez à l'onglet Intégrations
  2. Confirmez l'état de la connexion
    1. Cliquez ici pour comprendre ce que les couleurs indiquent sur l'état de votre connexion

Toute couleur d'état autre que le vert ou l'orange signifie qu'il y a un problème avec votre connexion. Cela pourrait être la raison pour laquelle une commande est manquante. Veuillez contacter notre équipe d'assistance par chat ou par e-mail à aide@tryotter.com pour corriger une erreur de connexion.

Si vos partenaires de livraison sont correctement connectés, veuillez contacter notre équipe pour examiner une commande manquante. Veuillez fournir :

  • Nom du partenaire de livraison
  • Nom ou numéro sur la commande

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 2

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

Commentaires

0 commentaire

Cet article n'accepte pas de commentaires.