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Résumé
Les tablettes Otter ont leurs boutons de volume externes désactivés. Tous les paramètres de notification et les niveaux de volume doivent être modifiés après le déverrouillage de la tablette.
Les clients qui fournissent leurs propres appareils Android peuvent suivre le guide de dépannage standard d'Android pour les problèmes de volume.
Instructions pour l'utilisateur
Dépannage général du son
Si votre tablette est silencieuse après les étapes précédentes, passez en revue la liste de contrôle suivante :
- Assurez-vous que tous les appareils externes sont déconnectés (chargeurs USB, haut-parleurs, écouteurs) ou retirés (coques, supports, etc.)
- Assurez-vous que votre appareil n'est pas connecté par Bluetooth à un autre accessoire.
- Assurez-vous que votre appareil n'est pas en mode silencieux ou en mode avion.
- Assurez-vous que votre appareil a une connexion solide au Wi-Fi.
- Assurez-vous que le haut-parleur n'est pas bloqué ou mouillé.
REMARQUE : Utilisez une brosse à dents sèche pour enlever légèrement toute obstruction.
Tablette trop silencieuse/trop forte
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Faites glisser vers le bas depuis le haut de l'écran.
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Touchez l'icône des paramètres en haut à droite.
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Touchez Son.
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Ajustez les barres de volume si nécessaire.
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REMARQUE : Nous recommandons de mettre toutes les barres de volume au maximum.
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Assurez-vous que Ne pas déranger est désactivé.
Vous pouvez tester vos paramètres de volume dans l'application Otter.
- Ouvrez l'application OtterOuvrez vos paramètres
- Touchez Jouer le son de test
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe :
| Discutez avec le support en cliquant sur l'icône de chat dans le coin inférieur droit du tableau de bord Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envoyez-nous un message texte au numéro ci-dessus pour obtenir de l'aide par message texte. |
Cet article a été traduit à l'aide d'un outil de traduction AI. Bien que nous nous efforcions de fournir des traductions précises, certaines inexactitudes peuvent encore se produire. Veuillez vous référer à la version anglaise de l'article comme source officielle.
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