Résumé
Les tablettes peuvent avoir des fonctionnalités d'économie de batterie pour mettre l'appareil en veille lorsqu'il est inactif. Ces fonctionnalités peuvent empêcher votre tablette de jouer un son de notification pour les commandes entrantes, ce qui peut perturber les opérations du restaurant ou créer des retards d'impression.
Pour éviter toute perturbation, assurez-vous que votre tablette est toujours branchée sur la prise de courant et suivez les étapes pour votre appareil afin de désactiver sa fonction d'optimisation de la batterie.
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Appareil Samsung
| Étape | Processus | Détails |
| 1 | Après avoir allumé la tablette, cliquez sur l'icône Paramètres. | |
| 2 |
Une fois la page Paramètres chargée, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez Applications et appuyez sur cette section. |
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| 3 | Faites défiler la liste des applications et sélectionnez Otter. | |
| 4 | Appuyez sur Batterie. | |
| 5 | Appuyez sur Optimiser l'utilisation de la batterie. | |
| 6 |
Appuyez sur Applications non optimisées puis sélectionnez Toutes. |
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| 7 | Appuyez sur la loupe. Recherchez Otter. | |
| 8 |
Appuyez sur retour jusqu'à revenir à l'écran Paramètres. Appuyez sur Batterie et entretien de l'appareil. |
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| 9 | Appuyez sur Batterie. | |
| 10 | Assurez-vous que le mode économie d'énergie est désactivé. | |
| 11 |
Cliquez sur Plus de paramètres de batterie. |
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| 12 | Désactivez Économie d'énergie adaptative. | |
| 13 | Revenez en arrière et appuyez sur Limites d'utilisation en arrière-plan. | |
| 14 |
Désactivez Mettre en veille les applications inutilisées. |
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| 15 | Vous êtes prêt ! Profitez d'Otter ! | |
Appareil Lenovo
| Étape | Processus | Détails |
| 1 | Après avoir allumé la tablette, cliquez sur l'icône Paramètres. | |
| 2 | Une fois la page Paramètres chargée, faites défiler vers le bas jusqu'à Applications & notifications. | |
| 3 | Appuyez sur Voir toutes les applications. | |
| 4 |
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| 5 | Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez Batterie et appuyez dessus. | |
| 6 | Faites défiler vers le bas jusqu'à Optimisation de la batterie et appuyez dessus. | |
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| 8 | Appuyez sur la loupe et recherchez Otter. Appuyez sur Ne pas optimiser. Puis appuyez sur Terminé. | |
| 9 | Vous êtes prêt. Profitez d'Otter ! | |
Invite 'Optimisation de la batterie détectée' dans l'application Otter
| Étapes | Processus | Détails |
| 1 | Cliquez sur Ok sur la fenêtre contextuelle Optimisation de la batterie détectée. | |
| 2 | Sur Infos sur l'application, cliquez sur Batterie. | |
| 3 | Cliquez sur Optimisation de la batterie. | |
| 4 | Appuyez sur la liste déroulante Non optimisé ci-dessus et sélectionnez Toutes les applications. | |
| 5 | Appuyez sur la loupe ci-dessus et recherchez Otter. Appuyez dessus. | |
| 6 | Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Ne pas optimiser puis sur Terminé. | |
| 7 | Revenez en arrière et rouvrez l'application Otter. |
Si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires, vous pouvez nous contacter via les moyens suivants :
- Chat - Nos agents en direct sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider via le bouton de support de votre tablette Otter.
- Téléphone - Appelez-nous à tout moment au 1-704-396-8837 pour un service rapide de nos experts en support.
- Email - Remplissez ce formulaire et notre équipe de support vous répondra par email sous 24 heures.
Cet article a été traduit à l'aide d'un outil de traduction AI. Bien que nous nous efforcions de fournir des traductions précises, certaines inexactitudes peuvent encore se produire. Veuillez vous référer à la version anglaise de l'article comme source officielle.
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