Configuration du matériel

Résumé

Une fois que votre matériel a été livré, il ne reste plus qu'à l'installer ! Nous vous facilitons la tâche avec les instructions ci-dessous.

 

 

Configurer la tablette Wifi

Comment configurer la tablette Wifi


Ce dont vous avez besoin :

Tablette : Vous devriez avoir reçu une tablette et un chargeur dans votre boîte

Connexion Otter :
Nom d'utilisateur :
Mot de passe :

Étape 1

Allumez votre tablette et connectez-vous au WiFi

  • Faites glisser vers le haut pour déverrouiller votre tablette.
  • Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône WiFi et ouvrez les paramètres WiFi.
  • Dans la section Connexions, activez le WiFi pour sélectionner votre réseau et entrer le mot de passe.
 

Étape 2

Connectez-vous à votre compte Otter

Une fois que vous êtes connecté au WiFi, cliquez sur l'icône Otter en bas de votre écran et connectez-vous en utilisant les identifiants fournis.

 

Étape 3

Ignorer

 

Étape 4

Commencez avec le Gestionnaire de Commandes

Maintenant que vous êtes connecté, il est temps de découvrir votre Gestionnaire de Commandes tout-en-un ! Veuillez consulter tout le matériel fourni par votre entreprise !

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Configurer la tablette LTE

Comment configurer la tablette LTE


Ce dont vous avez besoin :

Tablette : Vous devriez avoir reçu une tablette et un chargeur dans votre boîte

Connexion Otter :
Nom d'utilisateur :
Mot de passe :

Étape 1

Allumez votre tablette et refusez l'optimisation de la batterie

Laissez à votre réseau quelques instants pour s'activer. Une fois chargé, faites glisser vers le haut pour déverrouiller votre tablette. Après quelques minutes d'utilisation, vous recevrez probablement deux pop-ups vous invitant à désactiver l'optimisation de la batterie. Veuillez sélectionner "OK" et "Autoriser" afin que votre tablette ne manque jamais une commande en mode veille.

 

Étape 2

Connectez-vous à votre compte Otter

Une fois sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône orange Otter et connectez-vous en utilisant les identifiants fournis.

 

Étape 3

Commencez avec le Gestionnaire de Commandes

Maintenant que vous êtes connecté, il est temps de découvrir votre Gestionnaire de Commandes tout-en-un ! Veuillez consulter tout le matériel fourni par votre entreprise !

 

Configurer l'imprimante Cloud + Ethernet

Comment configurer l'imprimante Cloud + Ethernet


Ce dont vous avez besoin :

  • Imprimante + Cordon d'alimentation (x2)
  • Câble Ethernet
  • Rouleau de papier thermique
  • Accès au routeur réseau

Étape 1

Connectez le câble d'alimentation et le câble Ethernet

Retirez le dos de votre imprimante et branchez le câble d'alimentation fourni dans votre boîte.

Connectez une extrémité de votre câble Ethernet à l'arrière gauche de votre imprimante et l'autre extrémité à votre routeur Internet ou port Ethernet.

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Étape 2

Chargez votre papier de reçu

  1. Ouvrez le couvercle du rouleau de papier.
  2. Installez le rouleau de papier dans le bon sens. (Chargez votre papier avec l'excédent du rouleau sortant et vers le haut depuis le bas.)
  3. Tirez un peu de papier et fermez le couvercle du rouleau de papier.
  4. Epson : Lorsque l'imprimante est sous tension, le rouleau de papier est automatiquement coupé.

    Rongta : Allumez l'imprimante et déchirez manuellement le papier avec son cutter.

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Étape 3

Confirmer la connexion

Allumez votre imprimante. En une minute, un ticket s'imprimera indiquant "DHCP Enable" avec une adresse IP. Cela détermine une connexion sécurisée.

Sur votre tablette, vous pouvez confirmer la connexion en naviguant vers la page Intégrations, qui affichera maintenant une lumière verte indiquant que la connexion de votre imprimante est "normale".

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Configurer l'imprimante Cloud + TP Link

Comment configurer l'imprimante Cloud + TP Link


Ce dont vous avez besoin :

  • Appareil TP Link
  • Imprimante + Cordon d'alimentation (2)
  • Câble Internet
  • Papier thermique
  • Carte de connexion
  • Pour la connexion, vous aurez besoin d'un accès direct (temporaire) à votre routeur Internet dans votre restaurant, veuillez avoir votre mot de passe Wifi prêt. Vous aurez également besoin d'un appareil intelligent supplémentaire (ordinateur portable ou smartphone) autre que la tablette Otter.

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Étape 1

Connecter l'alimentation & TP Link

Avec accès à votre routeur Internet, veuillez brancher votre appareil TP Link à l'alimentation avec le cordon d'alimentation blanc fourni.

Ensuite, branchez le câble Internet blanc fourni dans le TP Link, ainsi que directement dans votre routeur. Le TP Link clignotera d'une lumière verte momentanément, mais deviendra ensuite fixe après quelques secondes. Cela signifie qu'il reçoit un signal Internet de votre routeur.

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Étape 2

Configuration de l'appareil intelligent

  • Une fois la connexion établie, prenez votre appareil intelligent et connectez-vous au réseau “TP-Link_” et entrez le mot de passe/PIN à 8 chiffres trouvé sur votre carte de connexion ou à l'arrière du TP Link.
  • Ensuite, allez sur votre navigateur web et accédez à TPLinkWifi.net. Vous devriez maintenant être invité à créer un mot de passe et à cliquer sur soumettre, cela devrait vous connecter au tableau de bord de configuration du TP Link. Veuillez créer un mot de passe dont vous vous souviendrez. Il doit contenir deux lettres, deux symboles et deux chiffres.
  • Après la connexion, vous serez dirigé vers la page de configuration rapide. Cliquez sur “suivant” sur les deux pages suivantes (ne changez pas votre mot de passe de connexion).
  • Sur la page suivante, choisissez “client” pour le mode de fonctionnement et cliquez sur suivant. Sur la page suivante, choisissez votre réseau, cliquez sur “connecter” et entrez votre mot de passe réseau (si nécessaire).
  • Ensuite, assurez-vous que le “DHCP” est activé et cliquez sur suivant. La dernière page est une révision - examinez les informations et cliquez sur “terminer.” Vous verrez une barre de redémarrage - laissez-la se charger complètement et vous pourriez voir un message indiquant que vous n'êtes plus connecté au TP Link - c'est normal !
 

Étape 3

Configuration de l'imprimante

Après avoir terminé l'étape 2, débranchez votre TP Link du routeur et connectez-le à votre imprimante et à une source d'alimentation. Attendez jusqu'à ce que vous voyiez la lumière sur le TP Link devenir verte fixe.

Chargez votre papier thermique avec l'excédent du rouleau s'étendant vers l'extérieur et vers le haut depuis le bas.

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Étape 4

Confirmer la connexion

Allumez votre imprimante. En une minute, vous devriez recevoir un ticket indiquant “DHCP Enable” avec une adresse IP. Cela détermine une connexion sécurisée.

Vous pouvez confirmer la connexion sur votre tablette en naviguant vers la page Intégrations, qui reflétera maintenant une lumière verte indiquant que la connexion de votre imprimante est “normale”.

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Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe :

Icône de chat dans le tableau de bord Otter Chat en direct   Bulle de texte Message texte/SMS
Discutez avec le support en cliquant sur l'icône de chat dans le coin inférieur droit du tableau de bord Otter.  

+1 (888) 681-8837

Envoyez-nous un message texte au numéro ci-dessus pour obtenir de l'aide par message texte.


 

Cet article a été traduit à l'aide d'un outil de traduction AI. Bien que nous nous efforcions de fournir des traductions précises, certaines inexactitudes peuvent encore se produire. Veuillez vous référer à la version anglaise de l'article comme source officielle.

 


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