Connexion d'une imprimante Bluetooth sur l'interface du gestionnaire de commandes en ligne

Aperçu

Veuillez suivre les étapes de cet article pour connecter votre imprimante Bluetooth à votre tablette Otter. Otter propose deux modèles d'imprimantes Bluetooth (Rongta et Epson) et chacun a des étapes spécifiques à suivre pour être connecté avec succès à l'application d'Otter.

Imprimantes Bluetooth prises en charge

Cette section met en évidence quelles imprimantes Bluetooth Epson et Rongta sont compatibles avec notre logiciel.

Cliquez ici pour voir

Epson Rongta
  • Epson TM-m30
  • Epson TM-m30i
  • Epson TM-m30ii
  • Epson TM-m30iii
  • Rongta RP310
  • Rongta RP328
  • Rongta RP410

Configuration de l'imprimante Bluetooth

REMARQUE : Pour configurer votre imprimante Bluetooth, veuillez vous assurer que votre tablette Otter et votre imprimante sont à proximité. Une distance excessive entre les deux appareils peut empêcher une connexion stable.

Comment connecter une imprimante Bluetooth Rongta

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour connecter votre Rongta RP328 ou RP310 à votre tablette Otter :

Étape Processus Détails
1

Votre tablette Otter doit être connectée au réseau principal du routeur de votre entreprise.

Accédez à l'application Paramètres (une icône verte sur la page d'accueil de votre tablette). 

2 Une fois dans l'application Paramètres, allez à Appareils connectés - Bluetooth
3 Une fois dans Appareils connectés, cliquez sur Associer un nouvel appareil
4

Sélectionnez l'imprimante Rongta correcte

Otter propose les modèles :

  • RP328 - imprimante de reçus
  • RP310 - imprimante d'étiquettes
5 Une boîte de dialogue s'ouvrira - veuillez insérer le code PIN 0000 et appuyer sur OK.

6

Retournez à la page d'accueil de la tablette et accédez à l'application Otter

Une fois cela fait, assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Order Manager – vous pouvez le vérifier dans la page Paramètres.

7 Trouvez l'icône d'imprimante grise en bas de votre tableau de bord Order Manager pour voir vos imprimantes connectées.
8

Une fois que l'icône d'imprimante grise est tapée, une nouvelle page se chargera permettant d'ajouter une imprimante. Veuillez sélectionner le bouton Ajouter une imprimante.

9

Une liste des fournisseurs d'imprimantes compatibles sera affichée. Veuillez sélectionner le bouton Rongta.

10

Tous les modèles d'imprimantes Rongta compatibles seront affichés. Choisissez le modèle d'imprimante que vous avez dans la liste.

Trouvez le modèle/numéro de série de votre imprimante sur l'étiquette à l'arrière ou en dessous de l'imprimante. 

11

Choisissez le type de connexion Bluetooth.

12

L'écran suivant fournit les étapes pour configurer correctement votre imprimante Bluetooth. Veuillez vous y référer lors de la connexion de votre imprimante. Ensuite, appuyez sur Trouver mon imprimante

13

L'application Otter va alors rechercher votre imprimante. Votre imprimante sera affichée une fois que l'application l'aura trouvée.

14

Une fois que vous avez sélectionné votre imprimante, l'application vous informera lorsque l'imprimante est connectée avec succès !

Comment connecter une imprimante Bluetooth Epson

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour connecter votre imprimante Epson à votre tablette Otter :

Étape Processus Détails
1

Votre tablette Otter doit être connectée au réseau principal du routeur de votre entreprise.

Sur la page d'accueil de votre tablette, accédez à l'application Otter.

Une fois cela fait, assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Order Manager – vous pouvez le vérifier sur la page des paramètres.

2 Trouvez l'icône d'imprimante grise en bas de votre tableau de bord Order Manager pour voir vos imprimantes connectées.
3

Une fois l'icône d'imprimante grise tapée, une nouvelle page se chargera permettant d'ajouter une imprimante. Veuillez sélectionner le bouton Ajouter une imprimante.

4

Une liste des fournisseurs d'imprimantes compatibles sera affichée. Veuillez sélectionner le bouton Epson.

 5

Tous les modèles d'imprimantes Epson compatibles seront affichés. Choisissez le modèle d'imprimante que vous possédez dans la liste.

Trouvez le modèle/numéro de série de votre imprimante sur l'étiquette à l'arrière ou en dessous de l'imprimante. 

 6

Choisissez le type de connexion approprié pour votre appareil. Dans ce cas, Bluetooth.

7

L'écran suivant fournit les étapes pour configurer correctement votre imprimante Bluetooth. Veuillez vous y référer lors de la connexion de votre imprimante. Ensuite, appuyez sur Trouver mon imprimante

8

L'application Otter va alors rechercher votre imprimante. Votre imprimante sera affichée une fois que l'application l'aura trouvée.

9

Une fois que vous avez sélectionné votre imprimante, l'application vous informera lorsque l'imprimante est connectée avec succès !


Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe :

Icône de chat dans le tableau de bord Otter Chat en direct   Bulle de texte Message texte/SMS
Discutez avec le support en cliquant sur l'icône de chat dans le coin inférieur droit du tableau de bord Otter.  

+1 (888) 681-8837

Envoyez-nous un SMS au numéro ci-dessus pour obtenir de l'aide par message texte.


 

Cet article a été traduit à l'aide d'un outil de traduction AI. Bien que nous nous efforcions de fournir des traductions précises, certaines inexactitudes peuvent encore se produire. Veuillez vous référer à la version anglaise de l'article comme source officielle.

 


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