Que faire si je marque accidentellement une commande prête pour le retrait alors qu'elle ne l'est pas ?

Ajuster une commande marquée par erreur comme prête pour le retrait dans le gestionnaire de commandes Web

Si vous marquez une commande Prête pour le retrait alors qu'elle ne l'est pas encore, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez faire l'une des deux choses suivantes :

  1. Cliquez sur le bouton orange Annuler en bas de la page qui s'affiche après avoir marqué une commande comme prête pour le retrait
  2. Revenez à la même commande et cliquez sur Marquer comme non prête en bas des détails de la commande

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Ajuster une commande marquée par erreur comme prête pour le retrait dans le nouveau gestionnaire de commandes

Si vous utilisez le nouveau gestionnaire de commandes, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Sur la page des détails de la commande, sélectionnez le bouton trois points puis sélectionnez Marquer comme non prête.
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