Vue d'ensemble
Lors de la publication d'un menu sur des plateformes de commande en ligne, différentes plateformes peuvent avoir des exigences concernant les photos de menu.
Pour publier vos photos de menu, tout problème de photo signalé doit être résolu avant d'utiliser cette photo pour la plateforme correspondante.
Exigences courantes en matière de taille de photo de menu pour les plateformes de livraison intégrées :
| Plateforme | Dimensionnement des photos |
|---|---|
| Postmates | 1500 x 900 pixels |
| Uber Eats | 2880 x 2304 pixels |
| DoorDash | 1400 x 800 pixels |
| Grubhub | 866 x 258 pixels |
Résolution des problèmes de photo
Pour résoudre un problème de dimensionnement de photo, il existe plusieurs options :
- Activer l'amélioration automatique des photos
- Remplacer l'image
- Redimensionner manuellement la photo
En savoir plus sur chaque option ci-dessous.
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Dans les paramètres du menu, il y a une option pour activer la fonction d'amélioration automatique des photos. Cette fonction aide également à réduire les problèmes de photo sur les plateformes de livraison, tels que les photos non conformes ou floues, en augmentant la taille des photos des articles pour répondre aux exigences.
- Supprimez l'image actuellement signalée et obtenez une photo de résolution plus élevée à télécharger. Si cela n'est pas possible, activer l'amélioration automatique des photos ou redimensionner manuellement le fichier image peut être une meilleure option pour résoudre le problème.
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Si vous ne parvenez pas à obtenir une photo de résolution supérieure, vous pouvez essayer d'augmenter manuellement la taille du fichier image sur votre ordinateur ou portable.
Suivez les étapes ci-dessous pour redimensionner le fichier image :
Étape Processus Image 1 Ouvrez l'image sur votre appareil. 2 Sélectionnez Outils > Ajuster la taille (ou Redimensionner) en haut de votre écran. 3 Entrez manuellement la taille en pixels pour répondre aux exigences de taille nécessaires.
Cliquez sur [OK].
4 Essayez de télécharger à nouveau la photo mise à jour pour votre menu dans le Tableau de bord Otter.
FAQs
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Oui— Si une image est redimensionnée automatiquement et que vous souhaitez revenir à sa taille d'origine, cliquez simplement sur le bouton [Revenir à l'original].
- Oui— Les images doivent être d'au moins 1400 x 800px et au format de fichier PNG ou JPEG pour être téléchargées manuellement.
- Vous pouvez consulter les Directives de photographie de menu d'Otter pour des conseils utiles et des meilleures pratiques afin de vous assurer que vos photos de menu sont de haute qualité et mettent en valeur vos plats de la meilleure façon possible.
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