Cet article vous guidera dans la configuration de plusieurs langues de menu sur le Kiosque Otter pour augmenter les ventes et améliorer l'expérience des convives.
Caractéristiques principales
- Configurer une langue de menu principale
- Ajouter autant de langues que nécessaire
- Traduire chaque nom d'article et description d'article dans chaque langue
- Gérer les traductions directement depuis la page d'édition d'article ou l'onglet dédié aux langues
Cette fonctionnalité est actuellement uniquement disponible pour la commande en ligne du Kiosque Otter.
La fonctionnalité de menu multilingue ne s'appliquera pas aux traductions de menu pour Otter POS, les sites de commande en ligne ou les partenaires de livraison.
Si vous souhaitez ajouter plusieurs langues de menu à votre Kiosque Otter, veuillez contacter le Support pour activer cette fonctionnalité.
Paramètres des langues de menu
Dans les Paramètres du menu, sous la section Langues, vous pouvez configurer les paramètres suivants :
- Activer/désactiver les menus multilingues
- Sélectionner la langue principale pour le menu du Kiosque
- Ajouter des langues supplémentaires pour que le menu soit traduit
Les canaux externes n'ont pas de concept de "langue principale".
Onglet Traductions
Après avoir activé le paramètre activer les menus multilingues, un nouvel onglet appelé [Traductions] apparaîtra sur la page du menu. Depuis l'onglet Traductions, vous pouvez :
- Voir l'état de préparation à la traduction du menu par langue
- Ajouter des traductions de Nom et de Description pour chaque article du menu
-
Filtrer par Type et statut de Traduction pour travailler rapidement sur la traduction du menu
- Filtrer par Type : Menu, Catégorie, Article ou Groupe de Modificateurs
- Filtrer par statut de Traduction : Complet ou Incomplet
Configuration des menus multilingues
Les traductions peuvent être ajoutées dans l'application Menus au sein du Tableau de bord Otter en utilisant l'onglet Traductions ou en modifiant directement un élément de menu. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer.
Les traductions ne peuvent pas être traduites en masse via Google Translate ou en téléchargeant un modèle de menu.
Configuration des menus de kiosque Otter multilingues
Étape | Processus | Image |
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1 | Connectez-vous au Tableau de bord Otter. | |
2 | Cliquez sur [Applications] et sélectionnez [Menus] dans le menu déroulant. | |
3 | Sélectionnez le menu auquel vous souhaitez ajouter des traductions. | |
4 | Cliquez sur l'icône [ |
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5 | Faites défiler jusqu'à la section Langues et suivez ces étapes :
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6 | Depuis la page Aperçu du menu, sélectionnez l'onglet [Traductions]. | |
7 | Depuis l'onglet Traduction, vous pouvez :
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8 |
Pour ajouter ou mettre à jour une traduction : Cliquez sur la cellule de Nom ou Description à gauche de l'élément de menu que vous souhaitez mettre à jour et saisissez le texte traduit. Une fois toutes les traductions ajoutées, sélectionnez [Enregistrer les modifications]. |
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9 | Pour naviguer entre les traductions, cliquez sur le bloc de langue pour éditer les traductions pour cette langue spécifique. | |
10 | La fonction de traduction est également disponible directement à partir de chaque élément individuel.
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11 | Après avoir complété les traductions pour les langues supplémentaires, sélectionnez [Publier] pour ajouter les nouvelles langues du menu au kiosque.
Traductions incomplètes
Le menu sera publié avec toutes les traductions disponibles, qu'elles soient toutes complètes ou non. Si une traduction est incomplète (n'existe pas pour un élément), le texte de la langue principale sera utilisé. |
Suppression des langues du menu
Les traductions de menu peuvent être facilement supprimées du kiosque Otter en désactivant les paramètres du menu Langues. Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer les traductions de langue du menu.
Suppression des langues du menu du kiosque Otter
Étape | Processus | Image |
---|---|---|
1 | Connectez-vous au Tableau de bord Otter. | |
2 | Cliquez sur [Applications] et sélectionnez [Menus] dans le menu déroulant. | |
3 | Sélectionnez le menu auquel vous souhaitez ajouter des traductions. | |
4 | Cliquez sur l'icône [ |
|
5 | Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Langues. | |
6 |
Pour supprimer une seule langue, cliquez sur le X à droite de la langue dans le champ [Langues supplémentaires]. Pour supprimer toutes les langues, désactivez le paramètre [Activer les menus multilingues] et sélectionnez [Supprimer] dans la fenêtre de confirmation. Cela supprimera définitivement toutes les traductions associées à la ou aux langues.
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FAQs
- Actuellement, la fonctionnalité de menus multilingues est uniquement disponible pour les clients Otter Kiosk utilisant la commande en ligne.
- Si vous êtes un client Otter Kiosk utilisant la commande en ligne, veuillez contacter le support pour activer cette fonctionnalité.
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Le menu sera publié avec toutes les traductions disponibles, qu'elles soient toutes complètes (100% de préparation) ou non. Si une traduction est incomplète (n'existe pas pour un élément), le texte de la langue principale sera utilisé.
Par exemple :
Vous avez ajouté l'anglais comme langue principale et deux langues de menu supplémentaires : espagnol et coréen.- 100% des traductions espagnoles ont été ajoutées au menu dans le tableau de bord Otter
- 50% des traductions coréennes ont été ajoutées au menu dans le tableau de bord Otter
Après avoir publié le menu, si le client sélectionne l'une des langues sur le Kiosk :
- Espagnol : 100% du menu sera traduit en espagnol
- Coréen : 50% du menu sera traduit en coréen et les autres 50% seront en anglais
- Les éléments avec des traductions coréennes manquantes utiliseront automatiquement la langue principale (anglais).
- Seuls les éléments traduits en coréen dans le tableau de bord Otter apparaîtront en coréen sur le Kiosk.
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