Aperçu
Les photos sont un élément essentiel des menus. Avoir des photos de menu de qualité peut améliorer l'expérience de commande du client, augmenter la probabilité qu'un article soit commandé, et même stimuler les ventes.
Après avoir ajouté des photos pour votre menu dans le tableau de bord Otter, vous pouvez :
- Activer les améliorations automatiques des photos
- Consulter les suggestions de qualité des photos
- S'assurer que les photos répondent aux exigences des plateformes de livraison
Amélioration automatique des photos
Dans les Paramètres du menu, il existe une option pour activer la fonctionnalité Amélioration automatique des photos.
Lorsqu'elle est activée, cela permet d'améliorer automatiquement la qualité des photos de votre menu, vous faisant gagner du temps et garantissant les meilleures photos possibles pour votre menu. Cette fonctionnalité :
- Aide à réduire les problèmes de photos sur les plateformes de livraison
- Signale les photos non conformes ou floues
- Redimensionne automatiquement les photos des articles pour répondre aux exigences des plateformes
Si les améliorations automatiques des photos sont désactivées, Otter vous alertera toujours lorsqu'il y a un problème avec votre photo de menu qui pourrait causer un conflit lors de la publication sur une plateforme de livraison.
Vérifiez ci-dessous pour voir des exemples d'alertes lorsque cette fonctionnalité est activée DÉSACTIVÉE et ACTIVÉE.
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Lorsque l'amélioration automatique des photos est désactivée, Otter vous alertera toujours des conflits d'exigences des plateformes de livraison. Pour résoudre le problème, vous pouvez suivre l'invite— dans ce cas, en cliquant sur [Redimensionner automatiquement la photo].
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Lorsque l'amélioration automatique des photos est activée, Otter ajustera automatiquement l'image pour répondre aux exigences de publication. Une alerte s'affichera pour vous informer du changement effectué et vous donner la possibilité de revenir à l'image originale.
Fonctionnalité d'optimisation des photos de menu
La fonctionnalité d'optimisation des photos de menu identifie rapidement les problèmes de qualité des photos et donne des indications sur la façon d'améliorer vos photos de menu.
Lorsqu'une amélioration possible de la photo est détectée, vous verrez une icône Insight, , apparaître pour la photo du menu correspondante. Vous pourrez voir ces icônes Insight sur la photo miniature de l'onglet Photos et dans la fenêtre Modifier l'élément.
Vérifiez ci-dessous pour voir les deux vues de l'icône Insight :
Visualisation des détails d'Insight
Pour voir les détails d'Insight, depuis l'onglet Photos, cliquez sur la photo. Là, vous verrez des suggestions pour améliorer votre photo de menu.
Résolution des suggestions Insight
Vous ne pourrez pas modifier votre photo dans le tableau de bord Otter pour résoudre ces suggestions Insight. Ces notifications sont là pour vous donner des informations sur la façon d'améliorer votre photo.
À partir de là, vous pouvez supprimer la photo actuelle et en prendre/télécharger une nouvelle, en tenant compte des notes Insight.
N'oubliez pas que ces Insights sont là pour vous aider mais ne vous empêcheront pas d'assigner ou d'utiliser une image.
Vous pouvez trouver des conseils et des exemples supplémentaires pour la photographie de menu dans notre article sur les directives de photographie de menu.
FAQs
- Non— Actuellement, une fonctionnalité pour changer l'orientation des photos n'est pas disponible.
- Oui— Si une image de votre menu a un Insight signalé, vous pouvez toujours utiliser cette image. Les Insights sont là pour vous aider et vous donner des suggestions sur la façon d'améliorer vos photos. Si vous êtes satisfait de votre photo actuelle, vous n'avez pas besoin d'agir avant d'utiliser la photo du menu.
- Non— Il s'agit d'une fonctionnalité activée automatiquement dans le tableau de bord Otter pour donner des suggestions sur la façon d'améliorer vos photos de menu. Cependant, si vous n'êtes pas intéressé par ces conseils, pas de souci. Vous n'avez pas à agir sur les suggestions fournies et pouvez utiliser les photos de menu qui vous satisfont.
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe :
| Discutez avec le support en cliquant sur l'icône de chat dans le coin inférieur droit du tableau de bord Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envoyez-nous un message texte au numéro ci-dessus pour obtenir de l'aide par message texte. |
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