Importer un menu à partir d’un POS existant

Aperçu

Passer à un nouveau système de point de vente (POS) ne signifie pas repartir de zéro.

Les nouveaux clients Otter POS éligibles peuvent connecter un POS existant lors de l'intégration et importer leur menu dans Otter. Cela permet de réduire la configuration manuelle, de gagner du temps et de faciliter la transition.

Fournisseurs de POS pris en charge

La fonctionnalité prend actuellement en charge :

• Square
• Clover

Importer des menus sans changer de POS
Pour les restaurants qui souhaitent continuer à utiliser un POS tiers tout en gérant les menus via le tableau de bord Otter, consultez Importation d'un menu POS tiers

Connecter un POS existant

Pour commencer, ouvrez le tableau de bord Otter et localisez le widget d'importation POS lors de l'intégration.

Sélectionnez le fournisseur POS existant pour commencer le processus de connexion.

Cette page est uniquement disponible pour les clients éligibles. Si le widget d'importation POS n'est pas disponible, passez le processus de connexion et poursuivez les étapes restantes de l'intégration.

Choisissez le guide correspondant ci-dessous pour des instructions étape par étape :

• Étape	Procédure	Image
  1	Sélectionnez Square dans le widget d'importation POS.
  2	Cliquez sur Autoriser pour commencer la connexion au compte Square.
  3	Une fenêtre de connexion hébergée par Square s'affichera. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe associés au compte Square pour connecter.
  4	Cliquez sur Autoriser pour donner à Otter l'accès au compte Square.
  5	Vérifiez les emplacements Square importés et cochez les établissements correspondants aux emplacements Otter existants. Décochez les emplacements qui ne doivent pas être connectés, puis cliquez sur Connecter les emplacements.
  6	Patientez pendant que le système crée l'intégration Square et associe les comptes au niveau des établissements.
  7	Une fois la connexion réussie, un écran de confirmation s'affichera indiquant que les emplacements Square ont été ajoutés.
  8	Poursuivez les étapes restantes de l'intégration.

• Étape	Procédure	Image
  1	Sélectionnez Clover dans le widget d'importation POS.
  2	Sélectionnez le magasin Otter à connecter. Les magasins Otter disponibles apparaîtront dans la liste. Chaque magasin doit être connecté individuellement.
  3	Suivez le flux d'autorisation (OAuth) pour connecter le compte Clover. Si le compte a déjà été autorisé, cette étape peut être ignorée.
  4	Sélectionnez l'emplacement Clover correspondant (appelé Marchand dans Clover) pour le magasin Otter sélectionné à l'étape 2.  Si le compte Clover ne possède qu'un seul Marchand, cet écran de sélection sera automatiquement ignoré.
  5	Installez l'application gratuite Otter Order Manager lorsque cela est demandé. Ceci est nécessaire pour accéder à la configuration Clover.
  6	Connectez d'autres emplacements Otter ou passez à la suite pour continuer l'intégration.
  7	Poursuivez les étapes restantes de l'intégration.

Foire aux questions

• Non. Cette connexion sert uniquement à importer les données de menu et de configuration existantes lors de l'intégration. Elle n'active pas la gestion des commandes ni ne permet de recevoir des commandes POS entrantes via le fournisseur connecté.

Mise à jour 5 novembre 2026 01:37