Application pour les commerçants
L'application de gestion des commandes directes permet aux restaurants de configurer et de gérer leur expérience de commandes directes directement dans Otter Business Manager.
Fonctionnalités
- Paiements en ligne offre aux opérateurs la possibilité de connecter leur compte Stripe à Otter et de permettre aux mangeurs de payer directement lorsqu'ils passent une commande.
- La configuration du mode d'exécution permet aux opérateurs d'activer la livraison, le ramassage et le dîner sur place comme modes d'exécution acceptés sur l'application du consommateur
- La configuration de la livraison permet aux opérateurs de définir leurs préférences au niveau de leur organisation ou de leur établissement en ce qui concerne le rayon de livraison, les frais de livraison, le délai de livraison estimé et la taille minimale du panier.
- La configuration du type de paiement permet aux opérateurs de choisir les méthodes de paiement qu'ils souhaitent : En ligne, hors ligne, ou les deux.
- Les paramètres de la marque permettent aux opérateurs de télécharger un logo et une bannière à afficher sur leur site de commandes directes.
- La configuration des contacts du restaurant permet aux exploitants de mettre à jour le numéro de téléphone et l'adresse électronique de leur établissement.
- Fonction publier/dépublier pour mettre en ligne ou non la page de la façade des commandes directes.
Application pour les consommateur
L'application "Commandes directes pour les consommateurs" est une application web destinée au grand public, qui permet aux consommateurs de passer une commande en ligne auprès de leur restaurant local préféré, à emporter ou à consommer sur place.
Fonctionnalités
- Menu interactif compatible avec les ordinateurs et les appareils mobiles, comprenant les plats du menu des restaurants, les heures d'ouverture, l'adresse et les informations de contact.
- Possibilité de passer une commande à emporter ou à consommer sur place en utilisant le lien "commandes directes" ou le code QR généré par le restaurant.
- Possibilité de "payer maintenant" en utilisant notre intégration Stripe Connect ou de "payer plus tard" pour payer hors ligne au restaurant à l'arrivée. Les méthodes de paiement sont configurables par le restaurant dans Business Manager>Commandes directes.
- Page d'état de la commande après avoir passé une commande, fournissant des mises à jour en direct de l'état de la commande en fonction des flux de travail du Order Manager, y compris l'heure de ramassage en fonction du temps de préparation défini par le restaurant.
- Notification par courriel confirmant la commande et fournissant le reçu avec un lien vers la page d'état dynamique de la commande.
Mise à jour