Tutti i partner di delivery sono collegati sul tuo tablet? Controlla quanto segue:
- Seleziona l'icona (☰) del menu in alto a sinistra e vai alla sezione Integrazioni
- Conferma lo stato della connessione
- Clicca qui per capire cosa indicano i colori per lo stato della tua connessione
Qualsiasi colore di stato diverso dal verde o dall'arancione significa che c'è un problema con la connessione. Questo potrebbe essere il motivo per cui manca un ordine. Contatta il nostro team di supporto tramite chat o inviaci un'e-mail all'indirizzo aiuto@tryotter.com per risolvere un errore di connessione.
Se i tuoi partner di consegna sono collegati correttamente, contatta il nostro team per esaminare un ordine mancante. Si prega di fornire:
- Nome del partner di consegna
- Nome o Numero dell'ordine
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