Accettazione Automatica vs Manuale

Stefania Sarti
Stefania Sarti
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Accettazione automatica

Tutti gli ordini vengono accettati automaticamente per vostro conto. Una volta accettati, gli ordini seguiranno il tempo di preparazione impostato per quella app di consegna. Ad esempio, tutti gli ordini in arrivo vengono accettati automaticamente con 15 minuti per la preparazione dell'ordine se il tempo di preparazione è impostato su 15 minuti in Accettazione automatica.

Tutti gli ordini accettati automaticamente vengono notificati con un popup simile a quello mostrato di seguito.

Accettazione manuale

È necessario accettare manualmente ogni ordine in arrivo. Quando si riceve un ordine, viene visualizzato un popup di notifica simile a quello mostrato di seguito. La funzione Ordini manuali consente inoltre al ristorante di creare un registro di tutti gli ordini evasi, compresi quelli che i clienti chiamano o inviano attraverso altre vie non integrate (telefonate, messaggi di testo, ecc.).  

Attivare/disattivare l'accettazione automatica

Clicca sull'icona del menu (☰) nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Dal menu a tendina, seleziona Integrazioni. È possibile impostare ciascun partner di delivery su Accettazione manuale o Accettazione automatica facendo clic sul pulsante di attivazione/disattivazione in Accettazione automatica.

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Nota: è possibile impostare alcune app di delivery su accettazione manuale e altre su accettazione automatica. Questa personalizzazione dipende da te.

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