Otter Gerenciamento de faturamento em Stripe para região EMEA

Este artigo fornece dicas e instruções essenciais para o ajudar a navegar na faturação e nos pagamentos na plataforma Stripe.

O Stripe é a sua plataforma de pagamento online onde pode aceder às facturas Otter e gerir os detalhes de pagamento.

Como acessar sua conta Stripe

Siga os passos abaixo para acessar o seu Portal de Cobrança do Stripe:

Usando os links na seção de Portais de Cobrança do Stripe, navegue até o Portal de Cobrança do Stripe.
Insira o seu endereço de e-mail. Este é o e-mail onde você recebe as faturas.
Um link de login será enviado para o seu e-mail. Verifique sua caixa de entrada.
Clique em [Entrar] no e-mail.
Agora você deve ter acesso à sua Conta de Cobrança do Stripe.

Pague faturas, revise o histórico de faturas e faça o download dos PDFs de faturas anteriores
Adicione e altere o método de pagamento de cobrança (cartão de crédito/débito direto)
Atualize as informações de cobrança (número de IVA/Imposto, endereço e número de telefone)

Uma vez dentro do Portal de Cobrança, você pode realizar as seguintes tarefas relacionadas às faturas:

Pagar faturas em aberto
Verificar faturas 'Pendentes' no topo da página
Faturas anteriores estão localizadas na parte inferior da página, em 'Histórico de Faturas'
Fazer download dos PDFs de faturas anteriores
Pagar uma fatura vencida para retomar um serviço suspenso

Os pagamentos devem ser feitos com cartão de crédito/débito direto, não são aceitas transferências bancárias.

Os detalhes de pagamento podem ser adicionados e atualizados na seção 'Método de Pagamento':

Adicionar as informações de um novo cartão à sua conta
Verificar qual cartão está registrado
Remover um cartão registrado (só é possível se outro cartão já estiver registrado)

Os seguintes detalhes da conta podem ser atualizados na seção 'Informações de Cobrança':

Relativo a

Atualizado 10 de Janeiro de 2025 19:31