Contactar con el soporte de Otter

¿Aún necesitas ayuda? Comunícate con nuestro equipo:

Chat en Vivo		Texto o Llamada
Chatea con soporte haciendo clic en el icono de chat dentro del Panel de Otter o la aplicación de Otter.		+1 (888) 681-8837 (solo EE. UU. y Canadá) Envíanos un mensaje de texto al número anterior o llámanos.

Horario de Atención: ¡24 horas al día, 7 días a la semana!

Chat en Vivo

Tienes la capacidad de chatear con Soporte dentro del Panel de Otter y la aplicación de Otter. 

Panel de Otter	Aplicación de Otter

Soporte en la Aplicación del Administrador de Negocios de Otter

La función de Soporte en la aplicación de Otter Merchant permite a los usuarios chatear con el Soporte de Otter directamente dentro de la aplicación. Sigue los pasos que se enumeran a continuación para conocer las diferentes formas de acceder a la función de chat de Soporte dentro de la aplicación de Otter Merchant.

Paso	Proceso	Imagen
1	Haz clic en el botón de Perfil desde la opción de pestaña inferior para abrir la Configuración de la Cuenta. Haz clic en el botón de Soporte desde la página de Configuración de la Cuenta.
2	Haz clic en el cuadro de chat en la parte inferior de la página para resolver preguntas/problemas con el chatbot de Otter AI, Asistente de Otter. Si no puedes resolver el problema con el Asistente de Otter, haz clic en el botón de Contactar Soporte de Otter en esta página para conectarte con un Agente de Soporte de Otter.

Actualización 17 de diciembre de 2025 01:10