La actualización de DoorDash proporciona una mejor funcionalidad entre Otter y DoorDash. Este artículo te enseñará sobre la elegibilidad y los requisitos de acción para una integración exitosa.
Qué esperar después de la actualización
-
Mejor funcionalidad entre Otter y DoorDash
Aumento del 40% en la velocidad de importación de pedidos a Otter y reducción de la probabilidad de errores de pedidos o problemas técnicos. -
Usa la Gestión de Menús de Otter para administrar tu(s) menú(s) de DoorDash
No es necesario gestionar actualizaciones de menús desde múltiples lugares. -
Los pedidos se cancelarán después de 3-4 minutos
Esto protege la experiencia de tus clientes, y la autoaceptación de Otter siempre dará en el blanco.
Prepárate para la actualización
-
Tener un ID de tienda de DoorDash válido y activo
- Por favor, asegúrate de haber terminado de registrarte con DoorDash para poder conectar tu tienda de DoorDash con Otter. El ID de la tienda de DoorDash puede estar en la URL de tu Portal de Comerciantes de DoorDash.
- Por favor, asegúrate de haber terminado de registrarte con DoorDash para poder conectar tu tienda de DoorDash con Otter. El ID de la tienda de DoorDash puede estar en la URL de tu Portal de Comerciantes de DoorDash.
-
La tienda debe tener un menú válido registrado con DoorDash u Otter
- El menú no puede estar vacío ni tener elementos vacíos. Consulta Introducción a la Gestión de Menús para aprender cómo crear un menú en Otter.
- El menú no puede estar vacío ni tener elementos vacíos. Consulta Introducción a la Gestión de Menús para aprender cómo crear un menú en Otter.
-
La tienda debe tener horarios de menú válidos registrados con DoorDash u Otter
- Para que tu menú califique para DoorDash, debe estar abierto por un mínimo de 30 minutos por semana. Tienes la opción de ajustar los horarios de operación de tu tienda más adelante si es necesario.
Listo para la actualización
Para conectar y activar fácilmente tu integración de DoorDash a través del Panel de Control de Otter, sigue los pasos descritos en este artículo: Guía de Integración de DoorDash. El artículo proporciona una guía sencilla, paso a paso, para ayudarte a completar la integración por tu cuenta.
Actualización exitosa
¡Has actualizado con éxito a la integración mejorada DoorDash ↔︎ Otter!
Otter es la nueva fuente de verdad para tu menú de DoorDash. La Gestión de Menús de Otter ha reemplazado al Creador de Menús de DoorDash.
Acciones requeridas:
-
Revisa tu(s) menú(s)
- Asegúrate de que los precios, artículos y horarios sean correctos en el Marketplace de DoorDash. Si hay problemas, puedes hacer cambios en la pestaña Menú en Otter y publicar estos cambios en DoorDash.
-
Activa la aceptación automática para DoorDash
- Esto se puede encontrar en el Administrador de Pedidos de Otter.
- La aceptación automática es el enfoque recomendado para asegurar que tu tienda nunca pierda un pedido. Alternativamente, puedes aceptar pedidos manualmente dentro de los 3 a 4 minutos de recibirlos.
Relacionada con
Actualización