Résumé
La configuration la plus courante est une imprimante Cloud avec un câble Ethernet pour Epson TM-T88VI ou Epson TM-m30II-NT qu'Otter fournit. Otter préconfigure l'imprimante de sorte que seules les commandes du magasin unique s'impriment une fois que l'appareil est connecté à l'alimentation et à Internet. Lisez ci-dessous pour que votre imprimante commence à imprimer !
Connexion de votre imprimante Cloud Otter via un câble Ethernet
Cette vidéo se concentre sur l'Epson TM-TV88VI.
Mot de passe de la vidéo : otter
Étape par étape pour connecter votre imprimante Cloud
Lisez ces étapes pour connecter votre imprimante fournie par Otter Epson TM-T88VI ou Epson TM-m30II-NT avec un câble Ethernet fourni.
| Étapes | Processus | Détail |
| 1 |
Connectez votre imprimante Otter à une source d'alimentation.
*Si vous avez le TM-m30ii-NT, vous devrez retirer le panneau arrière pour accéder aux ports. |
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| 2 |
Connectez votre câble Ethernet à votre imprimante et à un port Ethernet. |
Une connexion Ethernet directe est la méthode la plus fiable pour jumeler vos appareils. Si vous n'avez pas de port Ethernet accessible, vous pouvez connecter votre câble Ethernet à votre routeur. Si un routeur est également hors de portée, veuillez contacter Otter pour un support et un équipement supplémentaires. |
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Une fois vos appareils connectés, veuillez suivre ces étapes avant d'allumer votre imprimante |
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| 1 |
Assurez-vous que l'imprimante est éteinte – l'interrupteur d'alimentation se trouve sur le côté gauche de l'imprimante. |
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| 2 |
Maintenez le bouton FEED à l'avant de l'imprimante. |
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| 3 |
Rallumez l'imprimante tout en maintenant le bouton FEED enfoncé pendant au moins 5 secondes. |
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| 4 |
Un ticket devrait s'imprimer indiquant votre adresse IP, confirmant que votre imprimante est connectée à Internet. |
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| 5 |
Vérifiez à nouveau les informations de l'adresse IP sur le ticket imprimé. |
Si l'adresse IP est 192.168.192.168, cela signifie qu'elle N'EST PAS connectée à Internet. L'adresse IP doit être un numéro unique, exemple : 192.168.19.234 ou 192.186.235.321 (l'adresse IP commence toujours par 192.168) |
| 6 |
Vérifiez à nouveau les informations du DHCP sur le ticket imprimé |
Le DHCP doit indiquer Activé. Cela garantit qu'il est connecté à la file d'attente/serveur de l'imprimante |
Questions Fréquemment Posées
| Question | Réponse |
| Comment puis-je confirmer que mon imprimante est connectée à Internet ? | Vous pouvez vérifier à nouveau la connexion de votre imprimante en accédant à la page des paramètres de votre tablette. Si elle est correctement connectée, vous devriez voir le statut de l'imprimante comme En ligne. |
| Que faire si je rencontre des problèmes ? |
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