Acheminement des tickets clients par mode de traitement

Aperçu

La fonctionnalité Ticket Client par Mode de Réalisation dans le Gestionnaire de Commandes vous permet de définir des règles spécifiques de routage d'imprimante pour les tickets clients directement dans le terminal POS Otter.

Cette fonctionnalité vous permet de configurer et de gérer de manière indépendante les configurations d'imprimante et de station sur plusieurs appareils (tels que les terminaux POS à double écran Otter et les tablettes Otter).

Par exemple, si vous souhaitez uniquement que les reçus de Retrait soient imprimés à une station d'imprimante spécifique, vous pouvez sélectionner [Retrait] sous le paramètre “Type de Commande” et seuls les tickets clients de Retrait seront imprimés. Ticket Client par Mode de Réalisation | Retrait.png

 

Mode de Réalisation de l'Imprimante pour les Tickets Clients

Le mode de réalisation d'une imprimante peut être défini pour les tickets clients dans le Gestionnaire de Commandes [Paramètres] sous l'onglet [Matériel]. L'imprimante devra être connectée au compte au préalable afin d'accéder aux détails de l'imprimante pour définir le mode de réalisation.

Comment faire : Définir le Mode de Réalisation de l'Imprimante pour les Tickets Clients


Étape Processus Informations Supplémentaires
1 Accédez à la page d'accueil du Gestionnaire de Commandes et sélectionnez [Paramètres] depuis l'icône de profil. Icône de Profil > Paramètres.png
2 Sélectionnez l'onglet [Matériel] dans le menu de gauche. Onglet Matériel.png
3 Cliquez sur l'imprimante que vous souhaitez configurer. Sélectionnez quelle imprimante configurer.png
4 Sélectionnez le paramètre [Ticket client]. Paramètre Ticket Client.png
5 Cliquez sur le paramètre [Type de Commande]. Paramètre Type de Commande.png
6

Cochez la case à côté de chaque mode de réalisation que vous souhaitez configurer pour cette imprimante.

REMARQUE : Au moins un type de commande doit être sélectionné.

Sélectionnez [Enregistrer] après avoir coché les modes de réalisation souhaités.

Sélectionnez le(s) Type(s) de Commande.png
7

Marque de Vérification Réussie.png Le Mode de Réalisation est maintenant défini pour les Tickets Clients !

Les tickets clients de l'imprimante sont maintenant configurés pour imprimer les modes de réalisation spécifiés.

Ticket Client par Mode de Réalisation Configuré.png

 


 

Fonctionnalités de Configuration de l'Imprimante

Nous offrons plusieurs fonctionnalités d'imprimante dans le terminal POS Otter et les tablettes Otter qui vous permettent de configurer facilement les imprimantes en fonction des configurations de station de votre restaurant. Consultez l'article ci-dessous pour en savoir plus !

Où puis-je trouver ces fonctionnalités ?

Pour localiser ces fonctionnalités, suivez ces étapes :

  1. Accédez aux [Paramètres].
  2. Cliquez sur l'onglet [Matériel] dans le menu de gauche.
  3. Sous la section “Imprimantes”, sélectionnez l'imprimante pour laquelle vous souhaitez examiner les fonctionnalités.
Connexions Imprimante.png

 

FAQ/Dépannage

Qui a accès à cette fonctionnalité ?

Tous les clients utilisant actuellement Otter.

Cette fonctionnalité a-t-elle des coûts supplémentaires ?

Non, elle est disponible pour tous les clients Otter.

 

 

Cet article a été traduit à l'aide d'un outil de traduction AI. Bien que nous nous efforcions de fournir des traductions précises, certaines inexactitudes peuvent encore se produire. Veuillez vous référer à la version anglaise de l'article comme source officielle.

 


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