Aperçu
Vous pouvez désormais connecter vos partenaires de livraison en vous connectant à votre Portail de gestion d'entreprise !
Veuillez rassembler les informations de connexion de votre partenaire de livraison. Une fois que vous avez les identifiants de connexion de votre partenaire de livraison, vous pouvez commencer à connecter vos partenaires de livraison comme indiqué ci-dessous.
Processus
Connectez-vous à votre Portail de gestion d'entreprise |
|
|
Cliquez sur l'onglet Intégrations. À partir de là, vous verrez deux options :
Remarque : Vous pouvez également ajouter des emplacements supplémentaires via l'onglet Connecté, en cliquant sur l'icône de maison affichée. À partir de là, ajoutez les informations de connexion de votre partenaire de livraison, puis sélectionnez l'emplacement que vous souhaitez ajouter. |
|
|
Dans l'onglet Intégrations, sélectionnez Toutes les intégrations, puis cliquez sur Connecter
Les intégrations prises en charge incluent DoorDash, Grubhub, Uber Eats & Chownow
Remarque : Pour Uber Eats, un code PIN est également requis pour compléter l'intégration. Si vous ne connaissez pas votre code PIN, veuillez contacter votre gestionnaire de compte Uber Eats ou le support Uber Eats au 1-833-275-3287. Remarque : Si vous rencontrez des problèmes, veuillez vous référer aux info-bulles sur la barre de gauche du portail. |
|
| Entrez vos informations de connexion du partenaire de livraison | |
| Entrez et confirmez vos informations de magasin | |
|
Et vous avez terminé ! Pour connecter d'autres partenaires, cliquez simplement sur Connecter. |
|
Processus d'intégration DoorDash
L'intégration autonome de Doordash est une nouvelle fonctionnalité qui permet aux propriétaires d'entreprise de prendre le contrôle de la configuration et de la gestion de votre compte directement via votre Business Manager. Cela signifie que vous n'avez plus besoin de compter sur un support externe ou d'attendre une assistance manuelle pour effectuer des mises à jour et des modifications de votre compte Doordash.
Pour garantir l'éligibilité, veuillez examiner tous les critères nécessaires et en savoir plus sur la façon de connecter votre Doordash en visitant l'article suivant : Intégration autonome de Doordash avec Otter.
Critères d'éligibilité requis
Pour pouvoir s'intégrer directement à l'intégration API Otter<>DoorDash, les magasins doivent répondre à tous les critères suivants :
- Avoir un identifiant de magasin DoorDash valide et actif
- Le magasin doit avoir un menu valide enregistré chez Otter
- Le menu ne peut pas être vide ou contenir des éléments vides
- Le magasin doit avoir des horaires de menu valides enregistrés chez Otter
- Les horaires doivent être ouverts plus de 30 minutes par semaine
Si vous n'avez pas encore été intégré par notre équipe, vous pouvez soumettre vos informations de connexion de partenaire de livraison à : tryotter.com/activate
Erreurs lors de l'ajout ou de la réparation des intégrations
Décrit ici est un processus étape par étape pour compléter l'authentification à deux facteurs UberEats via le Business Manager pour résoudre les erreurs de lien de magasin.
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe :
| Discutez avec le support en cliquant sur l'icône de chat dans le coin inférieur droit du tableau de bord Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envoyez-nous un message texte au numéro ci-dessus pour obtenir de l'aide par message texte. |
Mise à jour