Porque é que o meu tablet continua expirando?

Stefania Sarti
Stefania Sarti
  • Atualizado

Os tablets têm características incorporadas para pôr o dispositivo a dormir quando inactivo. Isto pode impedir o seu tablet de emitir um som de uma encomenda recebida, o que pode perturbar a actividade do restaurante ou causar atrasos na impressão.

Para evitar que essa situação aconteça, certifique-se de que o seu tablet está sempre ligado à tomada e prossiga com os passos abaixo para desactivar a sua função de optimização da bateria:

  1. Clique na aplicação de configurações
  2. Desça até ver 'Apps'; clique nisto
  3. Desça para encontrar a 'Otter' e clique nela
  4. Clique em 'Bateria'.
  5. Clique em 'Optimizar a utilização da bateria
  6. Clique em 'Apps não optimizados'. Seleccionar 'Todos'.
  7. Clique na lupa. Procurar 'Otter'. Dependendo da sua lupa, poderá ver 'Otter' e 'Acompanhante de impressora de Otter'. Certifique-se de que ambas estão TOTALMENTE DESLIGADAS
  8. Pressione novamente até voltar ao ecrã 'Configurações'. Clique em 'Cuidados do dispositivo'.
  9. Clique em Bateria
  10. Clique em 'Modo de alimentação'.
  11. Desligue a 'Economia de energia adaptativa
  12. Volte atrás, e clique em "Gestão de energia da aplicação".
  13. Desligar a 'Bateria Adaptativa' e 'Pôr a aplicação não utilizada a dormir'.

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