Modos de Cumplimiento de Pedidos de Otter POS

Resumen

¡Otter POS ofrece la capacidad de cambiar el modo de cumplimiento de un pedido para asegurar que las operaciones de tu restaurante funcionen sin problemas!

Descubre los modos de cumplimiento compatibles disponibles para los pedidos de Otter POS y cómo aplicarlos a un pedido.

Modos de Cumplimiento POS

Aprende más sobre cada modo de cumplimiento y qué detalles del cliente se pueden aplicar a ellos durante el proceso de pedido.

Puedes agregar los siguientes detalles del pedido para comer en el lugar al establecer el modo de cumplimiento para un pedido POS:

Opcional:

• Nombre del Cliente
• Número de Teléfono
• Número de Mesa
• Notas

Detalles del Pedido para Comer en el Lugar

Detalles del Cliente para Comer en el Lugar

Puedes agregar los siguientes detalles del pedido para recoger al establecer el modo de cumplimiento para un pedido POS:

Opcional:

• Nombre del Cliente
• Número de Teléfono
• Correo Electrónico
• Notas

Detalles del Pedido para Recoger

Detalles del Cliente para Recoger

Puedes agregar los siguientes detalles del pedido para auto servicio al establecer el modo de cumplimiento para un pedido POS:

Opcional:

• Nombre del Cliente
• Número de Teléfono
• Correo Electrónico
• Notas

Detalles del Pedido para Auto Servicio

Detalles del Cliente para Auto Servicio

Puedes agregar los siguientes detalles del pedido para entrega al establecer el modo de cumplimiento para un pedido POS:

Requerido:

• Nombre del Cliente
• Número de Teléfono
• Dirección

Opcional:

• Correo Electrónico
• Instrucciones de Entrega

Detalles del Pedido para Entrega

Detalles del Cliente para Entrega

Detalles de Entrega a

Confirmación del Radio de Entrega
Si ingresas manualmente un pedido para entrega, asegúrate de que la dirección del comensal esté dentro de tu radio de entrega establecido con tu mensajero. Si la dirección está fuera del radio del mensajero, no se asignará un mensajero a ese pedido.

Aplicando un Modo de Cumplimiento de Pedido

Usa la guía a continuación para aplicar fácilmente un modo de cumplimiento a un pedido POS.

• Paso 1
  
  Desde la pantalla de inicio, navega a la aplicación [Pedidos].
  
  
• Paso 2
  
  Selecciona el botón [+ Nuevo Pedido] en la esquina superior derecha.
  
  
• Paso 3
  
  Selecciona el [icono de modo de cumplimiento] para asignar el modo de cumplimiento correcto al pedido (Comer en el lugar, Recoger, Auto-servicio o Entrega).
  
   
• Paso 4
  
  Selecciona el modo de cumplimiento correcto, agrega los detalles del pedido y luego haz clic en [Guardar].
  
  Si no se selecciona un modo de cumplimiento, el pedido se establecerá por defecto en el modo de cumplimiento utilizado en el último pedido.
  
   
• Paso 5
  
  ¡El modo de cumplimiento está configurado! Ahora puedes proceder a tomar el pedido del cliente.
  
  

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Actualización 12 de diciembre de 2025 01:13