Los dispositivos portátiles Otter ofrecen una solución móvil para gestionar pedidos y pagos sobre la marcha. Este dispositivo POS portátil te permite tomar pedidos de clientes y procesar pagos desde cualquier lugar del restaurante, como mesas de comedor o en la ventana de un camión de comida.
El dispositivo portátil Otter se conecta directamente a tu terminal POS de Otter, permitiendo al personal tomar pedidos con precisión sobre la marcha y enviarlos a la cocina de manera más eficiente.
Pantalla del dispositivo portátil Otter
El dispositivo portátil Otter cuenta con una pantalla similar a la del terminal POS estándar. Sin embargo, está ligeramente reducida para adaptarse a un dispositivo portátil, permitiéndote aún tomar pedidos y procesar pagos sobre la marcha.
El dispositivo portátil Otter es perfecto para restaurantes que tienen:
- Reducción de filas
- Pedidos y pagos en la mesa
- Camiones de comida
- Auto-servicio
Dispositivo portátil Otter vs Terminal POS de Otter
Debido al tamaño del dispositivo portátil, el dispositivo tiene algunas diferencias notables en comparación con el terminal POS de Otter. Consulta las diferencias a continuación.
| Función | Otter Portátil | Terminal POS de Otter | Descripción |
|---|---|---|---|
| Aplicación de Pedidos | Puedes registrar pedidos, procesar pagos y emitir reembolsos desde la aplicación de pedidos en ambos dispositivos POS. | ||
| Aplicación de Vitrinas | La aplicación de vitrinas se puede acceder en ambos dispositivos POS para pausar/reanudar vitrinas y habilitar/deshabilitar el modo ocupado. | ||
| Aplicación de Tarjeta de Tiempo |
La aplicación de tarjeta de tiempo se puede usar en ambos dispositivos POS para registrar la entrada y salida de turnos. La tarjeta de tiempo es una función adicional disponible para suscripciones de Otter POS y debe estar habilitada para acceder a la aplicación de tarjeta de tiempo. |
||
| Cash App |
Los usuarios de Manager y Supervisor pueden gestionar y rastrear los flujos de entrada y salida de efectivo a través de múltiples cajas mediante la aplicación Cash en ambos dispositivos POS. Gestión de Efectivo es una función adicional disponible para suscripciones de Otter POS y debe estar habilitada para acceder a la aplicación Cash. |
||
| Aplicación de Menús |
En el dispositivo de mano, la aplicación de Menús no estará accesible ya que las ediciones de menús y el 86ing no están disponibles en este dispositivo. Las ediciones de menús deben realizarse en el Tablero de Otter, y el 86ing debe hacerse en la tableta/terminal POS o en el Tablero de Otter. |
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| Aplicación de Análisis |
En el dispositivo de mano, la aplicación de análisis no estará accesible ya que no hay datos de análisis disponibles en este dispositivo. Para ver los datos de análisis, vaya a la aplicación de análisis en el terminal POS o en el Tablero de Otter. |
||
| Aplicación de Kiosco |
La aplicación de kiosco no es accesible desde el dispositivo de mano y no se puede utilizar como un kiosco de cara al cliente. Si ha agregado el Modo Kiosco a su suscripción de Otter, la aplicación de kiosco se puede utilizar desde el terminal POS para transformar su terminal en un kiosco de cara al cliente. |
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| Recibos de Impresora |
Actualmente, el dispositivo de mano no imprime recibos. Si un comensal solicita un recibo, debe imprimirse desde la aplicación de pedidos en el terminal POS. |
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Página de inicio de Otter Handheld |
Página de inicio del terminal POS de Otter |
Precios de Otter Handheld
Si deseas incorporar el Otter Handheld en las operaciones de tu restaurante, comunícate con Soporte de Otter para agregarlo a tu plan de suscripción de Otter POS.
- Costo del hardware de Handheld para comprar: $450
- Costo del hardware de Handheld para arrendar: $39/mes
- Costo del software de Handheld: $15/mes por pantalla
Preguntas frecuentes
- Dimensiones del Otter Handheld:
- Dimensiones aproximadas: 161.9 x 81.6 x 21.4 mm / 6.375 x 3.187 x 0.875 in
- Peso aproximado: 318g
- Pantalla: Pantalla IPS LCD de 5.5 pulgadas con vidrio Gorilla, 1920 x 1080 píxeles
- Sí: los pagos con tarjeta de crédito se pueden realizar directamente en el dispositivo Otter Handheld sin hardware adicional.
-
No: actualmente, el dispositivo Otter Handheld no imprime recibos.
Si un comensal solicita un recibo, debe imprimirse desde la aplicación de Pedidos en el terminal POS.
- Sí: el Otter Handheld admite el modo sin conexión tanto en modo lector de tarjetas como en modo POS móvil.
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