Guía de configuración del cajón de efectivo

Descripción general

Otter actualmente ofrece el cajón de efectivo Star Micronics CD4 de 16" como una opción junto con su terminal POS e impresora para ayudar a organizar su efectivo. 

Las características incluyen:

• Configuración de 5 billetes y 5 monedas
• Cerradura frontal con llave para apertura manual
• Diseño de cable de salida inferior

Hardware incluido

Lo siguiente estará incluido en la caja del cajón de efectivo:

• Cajón de efectivo Star Micronics CD4 de 16"
• 2 llaves de cajón con bisagra
• Cable de conexión etiquetado
• Guía de configuración instructiva

Configuración del cajón de efectivo

Siga los pasos a continuación para conectar el cajón de efectivo al terminal POS y a la impresora. 

• Paso	Proceso	Imagen
  1	Después de desempaquetar el hardware, asegúrese de mantener (o apagar) la impresora que se va a conectar.	Botón de encendido de la impresora
  2	El cable incluido tendrá cada lado del cable etiquetado— Cajón de efectivo y Impresora.
  3	Voltee el cajón de efectivo (la parte inferior del cajón de efectivo debe estar hacia arriba). Conecte el extremo del cable etiquetado Cajón de Efectivo en el puerto en la parte inferior del cajón de efectivo.
  4	Voltee la impresora para quitar el panel inferior de su impresora.
  5	Conecte el extremo del cable etiquetado Impresora en el puerto en la parte inferior de la impresora.   Identificación del Puerto Correcto Habrá una imagen de un cajón de efectivo junto al puerto correcto en esa impresora para identificar fácilmente en qué puerto conectar el cable. Coloque de nuevo el panel de la impresora.
  6	Asegúrese de que la impresora y otros dispositivos (como el terminal POS o el lector de tarjetas) estén conectados a una fuente de energía y encendidos. * Si es necesario * Conecte su POS a wifi y empareje el dispositivo con su cuenta de Otter. Asegúrese también de emparejar su impresora con su terminal POS.
  7	Usando la llave del cajón, desbloquee el cajón de efectivo y póngalo en la posición de control electrónico.
  8	Desde el terminal POS, toque Opciones > [Abrir cajón de efectivo] para probar y confirmar la conexión del cajón de efectivo.
  9	Desde el Panel de Otter, seleccione Aplicaciones > POS.
  10	Ve a la pestaña de Configuración (para configuraciones de la organización). o Haz clic en [Configuración de marca] (para configuraciones solo de marca).
  11	Ve a Cajones de efectivo desde el menú lateral. Activa ON Gestión de efectivo para habilitar la aplicación de efectivo de Otter en tu terminal. Haz clic en [Guardar] para confirmar.

• Mira el video a continuación para una demostración sobre cómo configurar un terminal POS conectando el cajón de efectivo, la impresora y el lector de tarjetas.

   

  Capítulos del video:

  Tema	Tiempo del video (min)
  Montaje de la impresora	2:40
  Montaje del cajón de efectivo	6:00
  Conectar a Wifi	9:20
  Emparejamiento del dispositivo	9:35
  Apertura del cajón	12:05

Abrir una Caja Registradora

Una caja registradora se puede abrir de dos maneras:

• Electrónicamente a través del POS o recibo impreso
• Manualmente con llave

Obtén más información sobre cada opción a continuación.

• Para abrir electrónicamente una caja registradora:

  • Desde el terminal POS, toca Opciones
  • Desplázate hacia abajo hasta la sección Otros
  • Toca [Abrir caja registradora]
  • Cuando termines, simplemente empuja la caja para cerrarla

  

   

• Para abrir manualmente una caja registradora:
  • Inserta la llave en la cerradura en la parte frontal de la caja
  • Gira la llave hacia la izquierda
  • La caja debería abrirse
  • Cuando termines, cierra la caja y gira la llave de nuevo a la posición original
    

Bloquear una Caja Registradora

Usando la llave de la caja, puedes bloquear manualmente la caja registradora girando la llave hacia la derecha. Bloquear la caja registradora evitará que se abra en correspondencia con el terminal POS o la impresora. 

Para reanudar el control electrónico/automático de la caja registradora, devuelve la llave a la posición vertical.

Preguntas Frecuentes

• Si tienes algún problema con tu caja registradora, utiliza esta guía de solución de problemas de cajas registradoras para ayudarte. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el equipo de Otter para obtener más asistencia.

• Dimensiones del producto: 16.3 x 16.1 x 4.3 pulgadas

• Puedes ver el Reporte de Gestión de Efectivo dentro del Panel de Otter para obtener una visión general de toda la actividad de efectivo para cada caja.

• Las cajas registradoras se pueden añadir a cualquier suscripción de POS de Otter. Comunícate con tu gerente de cuenta si estás interesado en añadir una caja registradora a tu suscripción de POS de Otter.

Actualización 4 de septiembre de 2025 01:24