Descripción general
Ya sea que estés creando un menú desde cero o quieras agregar un nuevo elemento a tu menú existente, puedes agregar un elemento de menú desde la aplicación Menús, dentro del Panel de Control de Otter.
Agregar un elemento de menú
Sigue los pasos a continuación para agregar un nuevo elemento de menú:
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Paso 1
Desde el Panel de Control de Otter, selecciona Aplicaciones > Menús.
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Paso 2
Selecciona el menú que deseas editar.Haz clic en el botón [+ Agregar elemento].
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Paso 3
Completa los campos con los detalles del elemento.Aprende sobre cada campo de elemento de menú a continuación.
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Paso 4
Haz clic en [Guardar]. -
Paso 5
Haz clic en [Publicar] para publicar las actualizaciones del menú.Selecciona todas las ubicaciones y canales de entrega a los que deseas aplicar los cambios, luego haz clic en [Publicar menú].
Campos de Detalle del Elemento de Menú
Los campos de detalle del elemento de menú te permiten proporcionar información sobre tu elemento de menú y opciones de personalización para los comensales. Aprende más sobre cada sección de detalle del elemento.
Información del Elemento
Esta sección te permite agregar la información básica para tu elemento de menú:
- Ingresa el nombre del elemento
- Ingresa la descripción del elemento
- Sube la imagen del elemento para mostrar en el menú
- Selecciona tipo sin alcohol o con alcohol
Precios
En la sección de Precios, establecerás el precio para tu elemento de menú. También verás la opción de Opciones de Precios Avanzados, como establecer el precio de un elemento por:
- Opción de cumplimiento
- Socios de entrega
- Canal de Otter
- Cumplimiento por canal
Obtén más información sobre Precios de Artículos del Menú aquí.
Impuestos
En la sección de Impuestos, puedes gestionar diferentes configuraciones de impuestos para tus artículos del menú. Dentro de las configuraciones, tienes la opción de:
- Activar o desactivar que Otter envíe tasas de impuestos a canales seleccionados
- Establecer la tasa de impuestos por ubicación(es)
- Establecer la tasa de impuestos en artículos específicos
- Establecer la tasa de impuestos en artículos específicos por modo de cumplimiento
Obtén más información sobre Gestión de Impuestos del Menú aquí.
Aparece En
En la sección Aparece En, seleccionarás a qué Categoría del menú pertenece el artículo y bajo cuál aparecerá.
También podrás seleccionar un Grupo de Modificadores para agregar ese artículo del menú (si corresponde). Los grupos de modificadores son opciones que permiten personalizar otro artículo del menú.
Ejemplo:
El artículo que se está agregando al menú es Papas Rizadas. Las categorías que tengo para elegir son:
- Bebidas
- Papas
- Hamburguesas
- Ensaladas
- Postre
Seleccionaría Papas como la Categoría para que las Papas Rizadas aparezcan en mi menú.
También quiero agregar las Papas Rizadas a un grupo de modificadores. Los grupos de modificadores que tengo para elegir son:
- Bebidas
- Aderezos
- Acompañamientos
- Tamaños
Seleccionaría Acompañamientos como el Grupo de Modificadores para agregar las Papas Rizadas.
Obtén más información sobre Grupos de Modificadores aquí.
Personalizar Artículo
En esta sección, puedes seleccionar un grupo de modificadores para que aparezca como una opción personalizable para el artículo del menú que estás creando.
Ejemplo:
Estoy agregando el elemento del menú Bacon Cheeseburger a mi menú. Quiero que los comensales puedan personalizar su hamburguesa al ordenar.
En la sección Personalizar elemento, seleccionaré los siguientes grupos de modificadores para que aparezcan como opciones para que los comensales elijan para el elemento del menú Bacon Cheeseburger:
- Extras
Carne extra, Queso extra
- Quitar ingredientes
Sin lechuga, Sin tomates, Sin cebolla, Sin pepinillos
Obtén más información sobre Grupos de Modificadores aquí.
Ubicaciones Asignadas
En esta sección, puedes seleccionar:
- Ubicaciones a las que te gustaría agregar este elemento del menú
- Asignación de estación de cocina para que este elemento se dirija a cada ubicación
- Ingresa el nombre del elemento para cómo aparecerá en el ticket para esa estación
Después de configurar la asignación de Ubicación Predeterminada, al agregar un nuevo elemento del menú, deberías ver las ubicaciones predeterminadas aparecer en la sección Ubicaciones asignadas.
Puedes editar esta sección si deseas cambiar la asignación de ubicación. Obtén más información sobre eso aquí.
Obtén más información sobre Gestión de Estaciones aquí. Obtén más información sobre Vinculación de Menú para Múltiples Ubicaciones aquí.
Datos Dietéticos
En esta sección, puedes agregar la siguiente información dietética para el elemento del menú:
- Información de alérgenos
- Restricciones dietéticas
- Información de calorías
Obtén más información sobre Configuraciones de Alérgenos y Calorías del Menú aquí.
Ofrecido En
Aquí, puedes elegir en qué plataformas te gustaría ofrecer el elemento del menú activando la opción ON o OFF para cada plataforma listada. Otter solo publicará el elemento del menú en las plataformas activadas ON.
Detalles del Pedido
En esta sección, puedes seleccionar si este elemento del menú necesita ser impreso en una impresora de etiquetas o no, activando o desactivando la opción Imprimir en una etiqueta.
Obtén más información sobre Impresoras de Etiquetas aquí.
Preguntas Frecuentes
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Para eliminar un elemento del menú, haz clic en los 3 puntos junto al elemento y haz clic en Eliminar.
Confirma haciendo clic en [Eliminar permanentemente].
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Sí: para realizar ediciones en un elemento del menú, simplemente haz clic en ese elemento del menú y se abrirá la ventana de detalles del elemento con los campos de detalle (mostrados arriba). Desde allí, puedes editar los detalles y guardar los cambios.
NOTA: Asegúrate de republicar tu menú cuando realices cualquier edición.
¿Aún necesitas ayuda? Comunícate con nuestro equipo:
| Chatea con soporte haciendo clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha del Tablero de Otter. |
+1 (888) 681-8837 Envíanos un mensaje de texto al número anterior para asistencia por mensaje de texto. |
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